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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Intel Thunderbolt ソフト更新）
Intel Thunderbolt ソフト更新でUSB-C 電源アダプターの充電ができない問題の対応方法とは？
2023/10/13 12:19
このQ&Aのポイント
- USB-C 電源アダプターをUSB-C ポートに接続して、システムのバッテリーが充電できなくなり、Intel Thunderbolt ソフトウェア/ファームウェアの重要な更新を行っていないことが原因だとわかりました。
- ただし、既に充電がない（バッテリーが0%から貯まらない状況）ため上記ソフトのインストールが出来ない状況となってしまいました。
- どのように対応すればいいのか、教えていただけると幸いです。
※ 以下は、質問の原文です
Intel Thunderbolt ソフト更新
2021/12/09 18:45
USB-C 電源アダプターをUSB-C ポートに接続して、システムのバッテリーが充電できなくなり、Intel Thunderbolt ソフトウェア/ファームウェアの重要な更新を行っていないことが原因だとわかりました。
ただし、既に充電がない（バッテリーが0%から貯まらない状況）ため上記ソフトのインストールが出来ない状況となってしまいました。
どのように対応すればいいのか、教えていただけると幸いです。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
既にお試しになっているかもしれませんが、下記URLのバッテリーホールはありますか?
https://support.lenovo.com/gb/ja/solutions/ht104894
あとは一晩電源アダプターを繋げたままにするかですね。
バッテリーが無くなるとネゴシエーションが出来ないので、Lenovoに問い合わせて回避策を聞いた方が良いと思います。
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