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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:空き容量が)

PC-GN245JGASの空き容量不足に対する対応策とは?

2023/10/14 05:36

このQ&Aのポイント
  • PC-GN245JGASをNECDirectで購入したが、空き容量が不足している。動画や写真を保存していないにも関わらず、空き容量は13.0GB/236GBしか残っていない。これはSSDのオプションが必要なのか、何らかの問題があるのか教えてほしい。
  • NECDirectで購入したPC-GN245JGASの空き容量が不足しており、13.0GBしか残っていない。写真や動画を保存していないのになぜ容量不足となっているのか疑問である。SSDのオプションが必要なのか、他に何か原因があるのかを教えてほしい。
  • PC-GN245JGASをNECDirectで購入したが、空き容量が13.0GBしか残っていない。動画や写真を保存していないにも関わらず容量不足が発生している理由が分からない。SSDのオプションが必要なのか、それ以外に何か解決策があるのか教えてほしい。
※ 以下は、質問の原文です

空き容量が

2022/08/09 19:59

PC-GN245JGASをNECDirectで購入致しました。
(注文番号120220327370946)
EXCELが使えてくらいしか重要視せずにあまり深く考えることなく価格のバランスを見て購入したのですが、動画を入れたわけでもなし写真をたくさんとりこんだでもなしなのに容量不足のような表示が出たので、確認すると空き容量が13.0GB/236GBとなっていました。Dドライブがある訳でもなく今どきのPCなので動画もたくさん保存出来るだろうくらいに思っていたのでびっくりしました。元々SSDかなにかをオプションで付けないといけないタイプだったのでしょうか。10年以上前に購入したPCより何も入らないのは驚きです。対応策を教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (7件中 6~7件目)

2022/08/09 20:24
回答No.2

購入申し込みでSSD、HHD容量の選択ができたと思います。何もカスタマイズせずに標準タイプを購入されたと思います。有料で容量の大きいものに交換できるるかサポートに相談されてはいかがでしょうか。交換できたとしても交換費用は高額になると思います。外付けSSD、HDDを購入してデータは外付けSSD、HDDに保存する方が安価と思います。

PC-GN245JGAS仕様 → https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/214q/11/lavie/n15s/spec/index.html

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

2022/08/09 21:50

URL等、貼っていただきありがとうございます。
もう一度よく確認しながら、出来なければサポートに連絡してみようと思います。

質問者

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2022/08/09 20:04
回答No.1

HD全体が236GBもあれば十分すぎるほどです。
何が容量を食っているのか確認してみてください。

お礼

2022/08/09 21:48

ありがとうございます。
もう一度確認してみます。

質問者

お礼をおくりました

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