スマートビジョン

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

PC-DA770AAB

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

録画フォルダーのところには残量が686時間あるのに対して録画フォルダー12は残量が数時間しかありません。どうしてなのか知りたいです。また対処方も知りたいです

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770AAB
こちらですね。

https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/151q/01/lavie/da/spec/index.html
仕様を見るとストレージ HDDとあり「約4TB(Serial ATA、5400回転/分)」となってますね。またCドライブ・約3640GBとDドライブ・約65GBとパーティションで区切った状態になっている様です。

ファイル添付されている画像にある「録画フォルダー12」ってフォルダがDドライブに作成されている可能性がありますね。そうなると録画の出来るファイル容量はかなり少なく残量もあっという間に無くなりますね。

Windows 10のSmartVisionで録画した番組の保存先を確認する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021616
あたりで確認してみては？DドライブになっているならCドライブに変更するとか。

Answer

お示しの画像には［D］残量 39％（25GB）、録画可能 7時間 32分、録画モード ファイン と読み取れます。（ Dドライブ：約60GB 、１時間：3GB ）

そこで、残り 25GB 7時間 32分なら、ちょっと画質低そう（ 1時間：3GB ）だけど、妥当だと思います。
また、全体の残量：686時間 録画するには、686h × 3GB ＝ 2058GB（ 約 2TB ）必要です。
以上より、Cドライブは 何時間か録画しているとすると、3TB でしょうか？

★ 可能かどうか分かりませんが、CドライブとDドライブの割合を変更すれば良いのでは…

Answer

SmartVisionのQ＆Aに現象、対処法は見つかりません。サポートに問い合わせたらいかがですか。録画時間表示以外の不具合ならSmartVisionの入れ直しはしない方が賢明と思います。SmartVisionのインストールは困難と思います。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
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スマートビジョンの録画フォルダーの残量について知りたい