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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:使い物にならないくらい遅い)

タブレットが遅くて使い物にならない!原因と対策は?

2023/10/14 08:23

このQ&Aのポイント
  • タブレットの反応が遅く、何度も落ちるなど使い物にならない状態です。Kindleで本を読むと数分かかり、動画再生中に頻繁にフリーズするか落ちてしまいます。この原因と対策は何でしょうか?
  • タブレットが使い物にならないほど遅い状態です。特にKindleでの本の読み込みに時間がかかり、動画再生中には頻繁なフリーズや落ちてしまいます。何が原因なのか、また普通に使えるようにするためにはどうしたら良いのでしょうか?
  • タブレットの反応が非常に遅く、使い物にならない状態です。Kindleでの本の読み込みや動画の再生中にフリーズや落ちることが頻繁にあります。この問題の原因と改善策について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

使い物にならないくらい遅い

2023/02/02 14:41

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレット

・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5)
===ご記入ください===
Android 10

・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
===ご記入ください===

LAVIE Tab E 10FHD2
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===

無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

数年前に購入しましたが、最初から反応が遅く何度も落ちるなど使い物にならないです。

例えばKindleで本を読むにも数分かかり、動画は見ている途中頻繁にフリーズするか落ちてしまいます。

これは何が原因なのでしょうか?

普通に使えるようにするにはどうしたら良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2023/02/02 14:51
回答No.2

タブレットの初期化を試してみてはいかがですか。初期化前にサポートに確認するのがいいと思います。

LAVIE T11(Android 10.0)で設定をすべて初期化する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022616

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

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2023/02/02 14:46
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TAB10F01
このあたりのダブレットでしょうか?

LAVIE Tab E(Android 9.0)で設定をすべて初期化する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021811
思い付くのは初期化をしてみるぐらいでしょうか。

ただ書かれている内容からはなにかハードウェアに異常がある可能性も考えられますね。

お礼をおくりました

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