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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートパソコンの電源がつかない)

ノートパソコンの電源がつかない

2023/10/14 08:35

このQ&Aのポイント
  • 急にパソコンの画面が暗くなり、電源が入らなくなった。電源ボタンを押しても電源が入らない。暗くなる前に休止モードに入りますと言った画面が出てその後動かなくなった
  • ノートパソコンの電源がつかなくなった。急に画面が暗くなり、電源を押しても電源が入らない。前に休止モードに入ると言った画面が表示され、その後全く動かなくなった。
  • ノートパソコンの電源がつかない状況になりました。画面が急に暗くなり、電源ボタンを押しても反応がない状態です。休止モードに入ると表示され、それ以降まったく動作しなくなりました。
※ 以下は、質問の原文です

ノートパソコンの電源がつかない

2023/03/13 01:58

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-PM750SAL-E3

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
急にパソコンの画面が暗くなり、電源が入らなくなった。電源ボタンを押しても電源が入らない。暗くなる前に休止モードに入りますと言った画面が出てその後動かなくなった


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (8件中 1~5件目)

2023/03/15 16:21
回答No.8

ノートパソコンの電源がつかなければ1時間以上ノートパソコンを置いてみると良いでしょうそうすると電源がつくかもしれません

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2023/03/13 11:20
回答No.7

新しいラップトップPCを買えば、早い。

2023/03/13 08:59
回答No.6

バッテリーを取り外してACアダプタで電源供給してる状態で電源が付くかどうか。

それでダメなら修理。

2023/03/13 07:37
回答No.5

何となく、電源回り( バッテリー含む )の故障の可能性があるので、購入店又はメーカーサポートに相談されてはどうでしょう。

2023/03/13 06:39
回答No.4

放電処置を試してみてはいかがですか。解決しない場合は、メインボード・電源ユニット・ACアダプター等の故障の可能性があります。サポートに故障診断を依頼して故障なら修理を依頼してください。修理後、もし、パソコンが出荷時に再インストールされて返却されたらWindows11に再グレードアップする必要があります。

Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023307&c=1#a01

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

「今すぐダウンロード」をクリックして、Windows 11 インストール アシスタントをダウンロードし、インストール アシスタントを開けば、Windows 11 のグレードアップを開始します、
Windows 11 をダウンロードする  → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

お礼をおくりました

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