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システム復元について
2023/10/14 09:17
- Windows10でSmartVisionアプリが起動できなくなったため、システムの復元を試みましたが、うまくいきませんでした。
- Windows8.1に戻してもSmartVisionのアプリ自体の不具合が解消されないため、システムの復元では問題の解決にはならない可能性があります。
- どうしてシステムの復元で問題が解決したのかは不明ですが、SmartVisionのアプリ自体の不具合に対しては効果的かもしれません。
システムの復元について
2023/03/19 20:17
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
デスクトップPC
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-DA770BAW
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
有線LAN(今は接続を切ってある)
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Smartvisionが[G0001]エラーで起動できなかったのを色々試してシステムの復元で何回か直せていたんですが、復元ポイントを作れるのを知らなくてWindows10にしたら直ると思ってグレードアップしても直らなかったのでWindows8.1に戻した状態です。
システムの復元ではSmartVisionのアプリ自体の不具合が出る前に戻せたりしますか?
なぜシステムの復元で直ったのかわからないです。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
その他の回答 (12件中 6~10件目)
恐らく更新プログラムのダウンロードもできません。OSは変化しません。いずれにしても現在お使いのパソコンに搭載されたSmartVisionは使い物になりません。リスク覚悟で再セットアップメディアを購入して戻すしかありません。個人的には、再セットアップメディアに出費するよりパソコンの買い替えに出費します。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770BAW
こちらですね。
>システムの復元ではSmartVisionのアプリ自体の
>不具合が出る前に戻せたりしますか?
SmartVision自体の不具合がシステムの復元で直る可能性は低いかと。
ただWindows自体に何か問題があってそれが原因でSmartVisionの動作に影響が出ていたなら直ることはあるかと。
こんにちは😊✨
まず、システムの復元を使うと、コンピューターの設定やインストールされているプログラムを過去の状態に戻すことができます🔄🕒SmartVisionのアプリ自体の不具合が出る前の状態に戻すことができる可能性があります👌😃ただし、復元ポイントが作成されていなければ、それ以前の状態に戻すことはできません😞💦
システムの復元で問題が解決した理由としては、おそらく復元ポイントが作成されていた時点ではSmartVisionのアプリが正常に動作していたため、その状態に戻すことで問題が解決されたのだと思われます🤔💭
今回、Windows 10にアップグレードしても問題が解決されなかったため、Windows 8.1に戻している状況ですね🔄🔄この場合、以下の方法を試してみることをお勧めします✨
最新のアップデートをインストール🔧💻:SmartVisionやWindowsのアップデートがあれば、インストールしてみてください。アップデートによって問題が解決される場合があります🌟
アプリの再インストール🔄📱:SmartVisionをアンインストールし、再度インストールすることで問題が解決されることがあります。ただし、アプリ内のデータが失われる可能性があるので、必要なデータはバックアップしておいてください📁🔙
NECサポートに連絡📞💬:問題が解決しない場合は、NECサポートにご連絡いただくことをお勧めします。専門家が具体的な解決策を提供してくれるかもしれません🤝🌟
最後に、復元ポイントを定期的に作成することをお勧めします🔖🗓これにより、将来的に問題が発生した場合に、システムの復元を使用して問題を解決しやすくなります😊✌️
どうぞお試しください👍💪願わくは問題が解決されますように🍀✨
2023 年 1 月 10 日(米国時間)以降Windows Updateの配信はありません。ネットに繋いでも繋がなくても更新プログラムは適用されません。SmartVisionが動作しないのはOSに対応しなくなった為です。
補足
2023/03/19 22:43
OSに更新プログラムを入れた後は次に更新プログラムを入れるまではOSは変化はしないってことですか?
補足
2023/03/19 23:13
システムの復元で戻す復元ポイントの場所が更新プログラムが入った後でもSmartVisionのアプリが起動していたのは何でかわかりますか?