ファイルが開けません

対象バージョンを確認して947A0500以前なら「945A0501(1).zip」、「945A0501.zip」共削除して再度、「945A0501.zip」ダウンロードしてからアップデート手順に従ってアップデートしたらいかがですか。947A0500以前でなかたっら適用されていますので、Zipファイルの削除だけでいいと思います。対象バージョンが947A0500以前でダウンロードファイルが開かない場合は、連休明け（5/8日以降）に電話で問い合わせしたらいかがですか。

バージョンの確認
　BIOSバージョンが、947A0500以前のお客様が対象です。
　947A0501以降の場合は本モジュールは適用済みですので適用不要です。

　＜バージョン確認方法＞
　　1. 電源を入れて「NEC」のロゴが表示されたらすぐに【F2】キーを数回押して
　　　 BIOSセットアップユーティリティを起動します。
　　　 BIOSセットアップユーティリティが起動しない場合は、一旦電源を切り、
　　　 電源を入れたら、「NEC」のロゴ画面が表示される前から【F2】キーを
　　　 押し始めてください。
　　2. BIOSセットアップユーティリティのMain画面が表示されたら、
　　　「BIOS Version： zzzzzzzz」を確認します。
　　　 このzzzzzzzz部分がBIOSのバージョンとなります。

お礼

2023/05/05 19:39

丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。更新できました。
ご返信ありがとうございます。

質問者

以下ページの要領で保存してみてはいかがでしょうか？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449

うまくいかないようであれば他のブラウザでお試しになってみてはいかがでしょうか？

お礼

2023/05/05 19:40

保存の方法が分かりました。
ご返信ありがとうございます。

質問者

下記リンクの”「インストール手順」を表示する ”の内容をよく読んでから、手動でアップデートしてみてはどうでしょう。

2023年春モデル LAVIE / LAVIE Direct / LAVIE Smart N13 BIOSアップデートモジュール Ver.945A0501
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11638

お礼

2023/05/05 18:14

そこから手動でやってみたのですが、うまくいきませんでした。
ご返信ありがとうございます。

質問者

No.3です。
誤字がございました。訂正してお詫び申し上げます。

×それに従えば良いのではいいです。
○それに従えば良いです。

お礼

2023/05/05 18:09

大丈夫です、気にしないでください。
ご返信ありがとうございます。

質問者

メッセージの表示元がWindowsなのか　ウイルス対策ソフトなのか　Webブラウザなのか不明ですが　メーカーが異なればサポート対象外になりますので　自分で判断するしかないです

日本で有名なNECと言えども　MicrosoftがNEC配布データを全て認証する事はできませんし　Zip（圧縮ファイル）なので解凍・展開してみないと分からない事も多い

蛇足ですが
末尾の⑴は重複ダウンロード時の付加ネームですね　以前にダウンロード済みで945A0501.zipというファイルが保存されている状態

お礼

2023/05/05 18:08

分かりました
ご返信ありがとうございます。

質問者