smartvision自動サインインできない！一体型PCでの録画設定に関するトラブル

回答No.4　訂正
スタート　→　設定（歯車アイコン）　→　アカウントで表示されたアカウントと同じアカウントでSmartVisionを再設定してみて下さい。

SmartVision設定法
スタートからSmartVisionをクリックして起動 　→　リモコンで操作する画面で、操作パネルのテレビメニューをクリック　→　テレビメニューの設定を選択し、予約録画の設定をクリック　→　予約録画の自動サインインをクリック　→　自動サインインユーザーに表示されたユーザー名をクリックし、表示された一覧から自動サインインしたいユーザー名を選ぶ。（※必要に応じてパスワード等を入力）　→　テスト結果欄にこのユーザーで自動サインインできます。と表示されたら、保存して戻るをクリックすれば完了

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせしたらいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

2023/07/06 15:24

ご丁寧にありがとうございました。
参考にさせていただきました。
何回かやってみてうまくいかなかったのでPINを削除しパスワードでログインできるようにしてみたところうまくいきました。
自動サインインのパスワードはMicrosoftのパスワードに紐づいているようなのでやはりPINが邪魔していた感じでした・・・

質問者

スタート　→　アカウントで表示されたアカウントと同じアカウントでSmartVisionを再設定してみて下さい。

SmartVision設定法
スタートからSmartVisionをクリックして起動 　→　リモコンで操作する画面で、操作パネルのテレビメニューをクリック　→　テレビメニューの設定を選択し、予約録画の設定をクリック　→　予約録画の自動サインインをクリック　→　自動サインインユーザーに表示されたユーザー名をクリックし、表示された一覧から自動サインインしたいユーザー名を選ぶ。（※必要に応じてパスワード等を入力）　→　テスト結果欄にこのユーザーで自動サインインできます。と表示されたら、保存して戻るをクリックすれば完了

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせしたらいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

Windows10の場合の記載ではありますが、設定方法は同じですので以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019736

お礼

2023/07/06 15:25

PIN削除で対応してみたところうまくできました。
回答ありがとうございました。

質問者