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VersaPro 操作しないと電源が勝手に消える
2023/10/14 10:37
- VersaPro VK16E/X-Tを使用しています。一定時間操作を何も加えないと電源が勝手に落ちてしまいます。
- 電源オプションを設定変更しても問題は解決されず、VersaProの仕様なのか疑問です。
- 解決策を教えてください。
VersaPro 操作しないと電源が勝手に消える
2023/08/09 18:41
・製品タイプ
VersaPro VK16E/X-T(ノートパソコン)
Windows10
・製品名・型番
PC-VK16EXZDT
VersaPro VK16E/X-Tを使用しています。
一定時間操作を何も加えないと電源が勝手に落ちてしまいます。
コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>電源オプション>プラン設定の編集 で電源が落ちないように設定を変更しましたが、それでも放置してると勝手に落ちます。VersaProの仕様なのではないかと思いますが、どうすれば解決しますか?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答 (4件中 1~4件目)
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VK16EXZDT&SALE_KBN=
こちらですね。
>VersaProの仕様なのではないかと思いますが、
>どうすれば解決しますか?
そう言う事は無いと思います。
取りあえずセーフモードで起動した場合も同じことが起こるのか?確認して見るとか。
あとはOSを上書きインストールや再インストールって見るぐらいかと。
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取り合えず、再起動しても改善されないのであれば、下記リンクを参照してみて下さい。
【Windows10版】パソコンが勝手にシャットダウン!電源が落ちる原因と対処法を解説
https://pcdr-chiebukuro.com/pc-shutdown/
パソコンの仕様ではありません。以下のURLで同じような症状の事例で次の記載があります。「グラフィックカードのドライバ不調で発生するケースがあるとのことでドライバ更新をした結果、勝手に電源が落ちることがなくなりました。」にっちもさっちもいかない場合は、サポート(AI以外)に問い合わせしたらいかがですか。
数分作業しないと電源が切れる → https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E6%95%B0%E5%88%86%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%97/e92d16b9-f563-4ff2-a5b8-d36d783164cf
デバイスマネージャーからグラフィックドライバーの再インストールを行う方法 → http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4268?site_domain=default
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
一度、電源の管理を見直してみてはいかがでしょうか?
他に設定をして、再度戻してみるとか。
(高パフォーマンス推奨いたします)
https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2956069-2846411-16
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
あとは、
・高速スタートアップをオフにする
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択)
・WindowsUpdateを最新の状態にする
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。