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BIOS更新後の問題：ＢＥＥＰ音２回鳴り起動しない
2023/10/14 10:37
- パーソナルコンピューターＭＪ３７ＬＬ－ＮのBIOSを更新した後、ＢＥＥＰ音が２回鳴り、BIOSが起動しない問題が発生しました。ボタン電池の取り外しやＣＭＯＳクリア、メモリの抜き差しを試しましたが、問題は解決しませんでした。
- 質問者はBIOSのUPDATE後にＢＥＥＰ音が２回鳴り、BIOS(system)が起動しないという問題に遭遇しました。ボタン電池の取り外しやＣＭＯＳクリア、メモリの抜き差しを試しても問題は解決せず、解決策を求めています。
- 質問者はパーソナルコンピューターＭＪ３７ＬＬ－ＮのBIOSを更新した後、ＢＥＥＰ音が２回鳴り、BIOSが起動しない問題に遭遇しました。ボタン電池の取り外し、ＣＭＯＳクリア、メモリの抜き差しを試しましたが、問題は解決しませんでした。
BIOS 更新後 ＢＥＥＰ音が２回鳴り起動しない
2023/08/10 15:15
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名:パーソナル コンピューター ＭＪ３７ＬＬ－Ｎ
型番：PC-MJ37LLZ1ASN
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
BIOS のUPDATEを行ったところ BEEP音が２回なり、BIOS(system)が
起動しなくなりました。
ボタン電池を外してＣＭＯＳクリア、メモリの抜き差しなどを試しました
が問題解決できません。
ご教示の程、よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
状況からいうと、おそらくBIOS UPDATEに失敗したものと思われます。
Beep音２回、というのはCMOS Setting Errorの可能性が高いですね。
参考
http://www.kt.rim.or.jp/~aotaka/pc/biosbeep.htm
CMOSクリア等の処置を行っても改善しない、ということになるとメーカー修理以外に解決策はないのですが、メーカーでの修理対応は2022年の3月で終了してしまっています。
参考
http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/mlresult.pl
保守契約を別途締結していれば修理対応してもらえる可能性は高いですが、保守契約を締結していないのであれば、残念ながら復活する手立てはありません。
同等品を中古で購入するか、新PCを購入し、旧PCのHDDを抜いて中身のデータを移行する以外に解決策はないかと思われます。残念ながら早急に代替PCを手配されるしかないでしょう。
以上、ご参考まで。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
System Firmware 1.0.0.88アップデートで同じ症状が発生した時の対応が載っています。参考にしてはいかがですか。サポート（AI以外で）に問い合わせた方が解決が早いと思います。
NEC System Firmware 1.0.0.88アップデートでビープ音2回で起動しないトラブル対応 → https://ikt-s.com/nec-system-firmware-10088/
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
2023/08/10 16:27
ありがとうございます。
「NEC System Firmware 1.0.0.88アップデート・・・」はやってみましたが
当方では解決しませんでした。
121コンタクトセンター又は電話サポート予約サービスに問い合わせて
みます。
お礼
2023/08/10 16:43
ありがとうございます。
やはり修復は期待できそうにないですね！ もう、少しがんばってみて
解決しないようであればヤクオクに頼ってみます。
しかしBIOS更新で起動できなくなるのは困ったものです。