VKT13HZG4を中古で購入した電源がない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
モバイルパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VKT13HZG4

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN,無線LAN,USB,Bluetooth

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
中古PCに付属の電源アダプターが無い為汎用品の物を購入しました。
本日届いたので充電しようとしたが、電源を認識しない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

【メーカーのアップデート項目に充電できない事を改修する
BIOSのアップデートが有ったので、試そうかと思って
実行しようとしたらバッテリーの残量不足の警告が出てやめました。】

なるほどですね。でしたらACアダプターが届きましたら、再度BIOSアップデートをお試しになられると良いかと存じます。

Answer

汎用品の物がどの様な物なのか分かりませんが、PD充電・急速充電などに対応していないとか…
もし 気が向けば、下記の様なモバイルバッテリー（ Anker 537 Power Bank ）を検討してみて下さい。

Anker 537 Power Bank (PowerCore 24000, 65W)
https://www.ankerjapan.com/products/a1379

Answer

バッテリーでは動作しているならACアダプタ、USBーCポートの故障でしょう。互換品にしろ純正品にしろ型番が合っていれば通電されると思います。Amazonで購入したらAmazonのURL開く　→　画面右上の注文履歴　→　届いたACアダプタの商品の返送するとAmazonから引き取りにきて後日、クレジットカードに返金、ギフトカードなら購入前のギフトカードの残金に戻ります。

Answer

補足いただきありがとうございます。
BIOSのアップデートで電源を要求されたということでしょうか？
モバイルバッテリーでは不可能なのかな？

BIOSの修正をされたいのですか？現在使用している分に関して、特段問題なければ、BIOSのアップデートはあまりおすすめできません。下手したら文鎮化して修理に出すことになるリスクもありますのでくれぐれも慎重な判断のもとされるようおすすめします。

Answer

回答No.3　訂正

ACアダプタの型番は「PC-VP-BP122」,「PC-VP-BP130」で間違いなくパソコンのUSB-Cポートに差しても充電しないならパソコンの電源ユニット、バッテリの故障パソコンでしょう近くのパソコン修理ショップに持ち込んで故障診断してもらうか入手先が個人でなく中古販売業者なら返却、返金を申し入れてはいかがですか。

https://pcnavi.casnavi.nec.co.jp/prodinfo/connection?action=connection&prod_id=VKT13%2FH-4

VKT13HZG4を中古で購入した電源がない

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