Microsoft Edgeのクラッシュについての質問

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Microsoft Edge をアンインストールして再度インストールする方法
https://tanweb.net/2022/02/10/45236/

お礼

2023/08/29 13:22

皆様へ

　ご回答していただ皆様ありがとうございます。
Michrosoft edge
〃　　　　　Chromeも開きません。
edgeのアンイストール、再度インストールしてもできません。
edgeをアンインストール、修復も試しましたが復旧しません。
メーカーに修理依頼を考えています。
後期高齢者にはお手上げです。

質問者

昨日以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻したらいかがですか。解決しない場合は、パソコンの初回セットアップ後、再セットアップメディアを作成していると思います。再セットアップメディアでパソコンを出荷時に初期化してください。回復ドライブを作成していれば、回復ドライブで初期化してください。もし、再セットアップメディア、回復ドライブ共お持ちでない場合はメディアオーダーセンターから購入可能です。修理で再セットアップを依頼する方法もあります。

Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022931

PC-N1475CAL-YC再セットアップディスク　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-N1475CAL-YC&seizouBangou=

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

お礼

2023/08/29 13:22

皆様へ

　ご回答していただ皆様ありがとうございます。
Michrosoft edge
〃　　　　　Chromeも開きません。
edgeのアンイストール、再度インストールしてもできません。
edgeをアンインストール、修復も試しましたが復旧しません。
メーカーに修理依頼を考えています。
後期高齢者にはお手上げです。

質問者

Microsoft edgeに拘らないのであればGooglechromeに変えてみたら如何ですか？
Microsoft edgeは起動が遅いので私は使いません

お礼

2023/08/29 13:22

皆様へ

　ご回答していただ皆様ありがとうございます。
Michrosoft edge
〃　　　　　Chromeも開きません。
edgeのアンイストール、再度インストールしてもできません。
edgeをアンインストール、修復も試しましたが復旧しません。
メーカーに修理依頼を考えています。
後期高齢者にはお手上げです。

質問者

「一通り」と言われたところで何をやったのか誰にもわかりません。
クラッシュ前の状況も含めて自身の行った操作や気づいたことなど一通り事細かに書き出しましょう。

お礼

2023/08/29 13:22

皆様へ

　ご回答していただ皆様ありがとうございます。
Michrosoft edge
〃　　　　　Chromeも開きません。
edgeのアンイストール、再度インストールしてもできません。
edgeをアンインストール、修復も試しましたが復旧しません。
メーカーに修理依頼を考えています。
後期高齢者にはお手上げです。

質問者