Outlookで送受信できなくなった

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ディスクトップ パソコン

・利用しているメールのサービス
（例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Direct DA(H)

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線AN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

メールアドレスを失念したため追記

長年使用中。Outlookで送信しようとした時 IDとPWを求められ、間違ったIDとPWを数回入力したためかその後送受信ともに不能。セカンドアカウントの妻のMailは正常。Outlookを使わずプロバイダに直接アクセスして受信Mailを見ているが、送信は不能。ネットのMicrosoftの改善方法やOutlookのアカウントを削除/追加、PWの変更をするが改良せず。セキュリティを停止しても改善しない。
今は、プロバイダに直接アクセスして受信Mailを読み、Outlookの妻のアカウントで送信している。



※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です