LAVIE Wizアプリ使用ができなくなった！

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ500LAG
こちらですか。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ500LAG
からLAVIE Wizで表示される更新プログラムをダウンロードして手動でインストールすることも可能です。

ですので最悪LAVIE Wiz自体はアンインストールしても恐らく問題は無いかと。しかもPC自体が「発売日：2018年10月25日」と5年近く経過していてNECが
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ500LAG
で新しい更新プログラムなどを公開することはもう殆どないでしょうね。セキュティ上重大な問題があるような場合に限られるかと。

お礼

2023/09/22 15:39

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返事有難うございます。旧商品の修正プログラム無くなりますよね！

質問者

おそらく「LAVIE Wiz Dependency Library」の更新プログラムの通知と思います。「LAVIE Wiz Dependency Library」をアンインストールしていなければ下記URLの手順に従って更新プログラムを手動で適用してください。もし、アンインストールしてしまっていた場合は、アンインストールした日にち以前（アンインストールの日にちを含む）の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してから適用してはいかがですか。なお、LAVIE WizはアンインストールしてもPC-HZ500LAG更新プログラム一覧から手動で更新できます。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせてください

LAVIE Wiz Library 3.3.0.1 アップデートモジュール 2018年向け →　https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11674

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

PC-HZ500LAG更新プログラム一覧　→　https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ500LAG

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

2023/09/22 13:30

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早速のお返事大変有難う御座います。しっり理解してからはじめて見ます。有難う御座いました。

質問者

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

Windows 10のLAVIE Wizの入れ直し

https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700095.html

お礼

2023/09/22 15:44

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返信有難うございます。手順どうり操作したのですが？やり方が悪かったのかダメでした

質問者