起動できない！NECのノートパソコンで画面が暗くなってしまうトラブルの解決方法を教えてください！

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Windows 11でパソコンが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023587

パソコンは作動している雰囲気なのかな？
UEFI（BIOS）設定画面は正常に表示されるのかな？

キーボードのF8とF9に照明マークは無い？　機種によっては他のキーかも知れない
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=004349

未使用機ですがシャットダウンする前に暗い明るさは確認済みのはず　暗くしてもシャットダウン操作が可能だったはず

Windowsの操作ができない　アプリの不具合であれば　クリーンインストールするしか方法は無さそうに感じます

パソコンの電源スイッチを長押し（４秒位）し、パソコンを強制終了して放電処置後、パソコンの電源を入れてみてはいかがですか。解決しない場合は、パソコンの故障でしょう。徒労に終わると思いますがWindows 10（Windows 11でも同じ）での対応策を参考にする。

Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023307

Windows 10でパソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020176

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN245LGAS
こちらですか。

お使いのPCだとFnキーを押しながらF11とF12で明るさの調整が出来たと思うのでFn+F12で明るさを上げる操作をして見るとか。

Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023289
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022986
あとはセーフモードで起動してWindows上で明るさを調整して再起動したりシステムの復元で以前のこうなる前の状態に復元してみるとか。