NEC　PM950/s ノート　モニター認識しない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
 ノートPC

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC　PM950/s

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
急にPC本体のモニターを認識しなくなり
起動しても画面が真っ暗です。
外部モニターに接続してみると外部モニターには写りました。
ディスプレイの設定を見てみると
PCのモニター自体が認識されておらず、通常外部モニターとつないだ際は
通常ディスプレイ１と２の位置関係の設定画面が表示されるはずですが
それも出ないのでノートPCの方がディスプレイとしてまず認識されていないのかと。。
どなたか助けてください、、詳しくはありません

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

・Windowsボタン＋Pを何回か押してみる
・パソコン本体と接続されているものは外せるものは全て外す
・セーフモードでの起動では正常か確認
・バッテリーを取り外せるのなら外して電源起動
・完全放電してみる
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ドライバー最新状態にする（再インストール）

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければ非常に残念ですが、
・ディスプレイ部の故障
・接続部分の故障
つまり故障となり、修理を要する案件かと存じます。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-PM950SAL
こちらですか。
他の方が回答されていますがPC本体の液晶ディスプレイ自体の故障？が疑われます。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
可能ならBIOSのセットアップ画面を表示する操作をしましょう。
こちらも表示されないなら故障と判断して良いかと。

Answer

ディスプレイの故障の可能性があるので、購入店又はメーカーサポートに相談して下さい。

失礼しました！

Answer

パソコンの電源を切り放電処置後、パソコンを起動して[スタート] ボタン右クリック 　→　 [コントロール パネル] 　→　 [画面の解像度の調整] を開き、検出されているディスプレイが表示されるか確認してもPC本体のディスプレイが認識されていなければ、サポートに問い合わせてはいかがですか。

パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

NEC PM950/sノートモニターが認識されない