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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パスワード忘れた)

パスワードを忘れて開けない

2023/10/14 11:28

このQ&Aのポイント
  • パスワードを忘れて開けないという問題について、NECのPC-NS600HAWを使用している方からの質問です。
  • 通常はスタートボタンから設定を開いて再設定を行いますが、この製品では設定ボタンが不明確で、パスワードのリセットを試みるとドライブが必要というメッセージが表示されます。
  • 再セットアップの方法としては、一般的なUSBメモリーを挿入する必要があるようです。Windows 7を使用している方に対して、解決方法を教えていただけると幸いです。
※ 以下は、質問の原文です

パスワード忘れた

2023/10/12 10:15

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
 ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
NEC PC-NS600HAW

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
パスワードを忘れて開けません。通常はスタートボタンから設定を開き再設定を行いますが そこに設定ボタンがありません。パスワードのリセットという表示が出ますので そこをクリックすると ドライブがありません この機能にはUSBフラッシュなどのリマーブルメディアが必要です。USBフラッシュドライブを接続してからやり直してくださいとメッセージがでます。これは再セットアップの方法で 一般的なUSBメモリーを挿入すれば 再セットアップができるという事でしょうか 皆さんご教示のほど宜しくお願い致します。
因みに Windous7です
 


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

その他の回答 (8件中 6~8件目)

2023/10/12 10:25
回答No.2

残念ながら、Windous7のサービスは終わりましたので、Windous7のパソコンはもう使えません。
製品名 一般提供開始日 メインサポート終了日 延長サポート終了日
Windows XP 2001/11/16 2009/04/15 2014/04/09
Windows Vista 2007/01/30 2012/04/10 2017/04/11
Windows 7 2009/10/22 2015/01/14 2020/01/15
Windows 8 2012/10/26 2016/01/13 2023/01/09
Windows 8.1 2013/10/18 2018/01/10 2023/01/11
Windows 10 2015/07/29 2020/10/14 2025/10/14
Windows 11 2021/10/05 2026/10/14 2031/10/14
Office 2003 2003/10/24 2009/04/09 2014/04/09
Office 2007 2007/01/30 2012/10/09 2017/10/09
Office 2010 2010/06/17 2015/10/13 2020/10/13
Office 2013 2013/02/07 2018/04/11 2023/04/11
Office 2016 2015/09/23 2020/10/14 2025/10/14
Office 2019 2019/01/22 2023/10/14 2025/10/14
Office 2021 2021/10/05 2024/10/14 2026/10/14
メインサポート :機能追加も踏まえた修正プログラム提供
延長サポート:動作障害やバグ修正プログラムのみ提供

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/10/12 10:23
回答No.1

何を開けないのだろう?

NECのサイトには、
-------------------------------------------
パスワードリセットディスクを作成する前にユーザーがパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードリセットディスクを作成できません。

ユーザーアカウントを1つしか登録してない環境で、ユーザーがパスワードリセットディスクを作成する前にパスワードを忘れてしまった場合は、OSの再インストールが必要となります。
-------------------------------------------
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011943
のようなことを書いてあった。

お礼をおくりました

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