起動に関する質問

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN23FBDAS
こちらですね。

https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/213q/10/lavie/n15/spec/index09.html
【いずれか選択可能】
・SSD 約256GB(PCIe)
・SSD 約512GB(PCIe)
・SSD 約1TB(PCIe)
・HDD 約1TB(Serial ATA、5400回転/分)
・HDD 約2TB(Serial ATA、5400回転/分)
・SSD 約256GB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、5400回転/分) *18
・SSD 約512GB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、5400回転/分) *18
・SSD 約1TB(PCIe)+HDD 約1TB(Serial ATA、5400回転/分) *18

とあるのでどれを選択しているのか？わかりませんがSSD/HDD自体の異常？って可能性もありますね。
一度可能ならデータのバックアップを取って再セットアップしてみましょう。

お礼

2023/10/15 20:57

ありがとうございました。
試してみます。

質問者

先の方が回答されている様に、故障の可能性が高いので、起動出来るあいだに、外付け HDD などに大事なデータをバックアップして、サポートに相談して下さい。

121コンタクトセンター
https://support.nec-lavie.jp/121cc

PCが起動できるのが奇跡的ですね。通常であれば修復ループするのですが。

論理的エラーの修復の場合ではありますが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
↓↓↓↓↓
https://jp.easeus.com/knowledge-base/fix-windows-automatic-repair-loop.html

それでも修復できないようであればクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールもできなければ物理的な故障の可能性が非常に高いと思われます。
その場合はメーカー修理となりますが、修理金額を考えると買い替えとの比較となるかと存じます。

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?solution_id=1232

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://www.pc-koubou.jp/magazine/25966

スタートアップ修復
↓↓↓↓↓
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/

・Windows Update
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2904-6698

これらをしてみてはいかがでしょうか？

ちょっと難易度は高いかもしれませんが、物理的エラーの問題であれば、
Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか？
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html

おそらくHDD/SDDの不具合と思います。サポートで故障診断してもらい結果、故障なら修理依頼したらいかがですか。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html