半角/全角キーの不具合

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1575EAW-YC
Corei7-1260P/メモリ32GB/SSD512GB/Windows11Home/OfficeHome＆Business2021/パールホワイト/ヨドバシカメラ限定モデル

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パソコン使っていて、少し時間が経つと半角全角キーの不具合が現われます。
押すと「S」だったり「a」の文字が入力されてしまいます。
再起動するまでは、同じ文字が入力されて、再起動して一瞬治るのですが
また時間が経つとそうなってしまいます。その場合、また違う文字が入力されてしまいます。
ネットで調べたところ↓こういうものを見つけたのですが
https://windows-waza.com/win11-22h2-kb5031354-confirmed-bugs-and-countermeasures/

もう治らないということなんでしょうか？
実際のところ、これが原因なのかもわかりません。

１台前のパソコンでもある日から同じような現象が現われ
こちらの場合は、ある程度長時間使うと同じような不具合が現われました。
これを「治す」ということはできるのでしょうか。


※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です