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暗証番号が使えないとでてきたので直しかたを教えて
2023/11/01 23:17
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PCｰN1586EALｰJ・2926142SM
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
スタートボタンを二回クリックしてもつかなかったため、色々やっていて、設定も反応しなかったりなどしたので、クリーンブースと？を行い再起動した結果このような画面になりどうしたらなおりますか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
[Windows 10] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-8272
[Windows 10] PINを入力してもサインインできません。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0766
Windows 10のサインイン/ログインに関する情報まとめ
↓↓↓↓↓
https://office-hack.com/windows/windows10-login/
Windows 10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
↓↓↓↓↓
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン（サインイン）する
↓↓↓↓↓
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
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PIN番号（PIN)をセットアップするをクリックして画面の指示に従って操作する。直らない場合は、再セットアップしてみる。保障期間中（購入後１年）と思いますので修理サービスに修理依頼したらいかがですか。
Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023025
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1586EAL-J
こちらですね。
Windows 11でPINを使用してサインインできない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023910
などを参考にパスワード入力に切り替えて一旦Windows11にサインインしてみては？
Windows 11でPIN（暗証番号）を再設定する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023914
あとは上記など参考に設定し直すとか。
