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ドライブ(ディスクトレイ)のイジェクトボタンの件
2023/11/04 09:23
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ノートパソコン
・製品名・型番
・製品名 ; パソコン LAVIE
・型 番；PC-NX750LAW
・接続方法
・無線ラン
▼困りごとの詳細
・ドライブのディスクトレイ付きイジェクトボタンの取付用爪が
折れてディスクトレイから外れてしまいます(添付写真ご参照ください）
新しいインジェクションボタンを購入して取替えたいのですが、
部品の入手方法をご教示いただけないでしょうか。
宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
非常に残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？
121コンタクトセンター
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
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個々も部品の販売はありません、同じ型番のDVDドライブを購入してご自身で交換するか、修理サービスに修理依頼いたらいかがですか。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
部品は売っていないので修理となりますが高額になると思われます。
それよりは外付けドライブを購入したほうが良いと思いますが
安く購入できますので
https://www.amazon.co.jp/%E5%A4%96%E4%BB%98%E5%85%89%E5%AD%A6%E5%BC%8F%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96-%E9%80%9A%E8%B2%A9/b?ie=UTF8&node=2151954051
お礼
2023/11/04 10:14
ご回答いただきました件、拝承しました。
幸いイジェクトボタンの爪は3本中1本のみの折損ですので、取り敢えずご教示いただきました接着剤で対応しようと思います。
ご指導ありがとうございました。