SmartVision　BD-Rにダビングできない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
デスクトップパソコン　Lavie 2019年春モデル



・型式　PC-GD164CEAF
　　2022年1月にwindows10を11にバージョンアップした
　　Smartvisionは2ヶ月前まで異常なし
　　


・インターネット接続方法　 LANケーブル
　　プロバイダー：OCN



▼お困りごとの詳細
SmartVisionで録画したTV番組をBD-Rにダビングしようとすると下記のようになってダビングできない。
1　番組選択後、メモリ計算、ダビング開始
2　「モジュールの更新が必要です」の表示　更新開始
3　サーバとの通信中にエラー　「0ｘ80040209」　ダビング中断
4　Smartvisionを再インストールしても同上現象
5　AdGuard、Windowsファイヤウオール、NTT安心セキュリティを一時停止してダビングを試みても同上現象

NECのQ&Aは上記2が出たら、単にそれに従えとだけしか記載されていません。
同様のトラブルのQ&Aは多数投稿されていますが、解決した旨の投稿は見当たりません。
「TV4チャンネル録画」の売り込みに、期待して購入したPCですので残念です。
PCを回復ドライブでWidows11に更新した時の状態に戻すことは可能ですがその労力を考えるととても踏み切れません。
当方は、PCの初期セット、windowの更新やアプリの再インストールなど、説明書があればできるレベルです。レジスタなどの変更レベルは恐ろしくてできません。
何方か、是非お知恵を拝借したく投稿させて頂きました。



　　

















※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です