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Office2021の再インストールができない
2024/02/06 10:17
- Office2021を再インストールする方法が分からない
- アンインストール後に再インストールしようとすると、既にインストールされているとされる
- Office2021が見当たらないため、再インストールができない
Office2021の再インストールができない
2024/02/05 19:00
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
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・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
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ノートパソコン
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PC-GN135KZAY LAVIE Direct N15Slim
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===ご記入ください===
無線LAN
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===ご記入ください===
Excel/Wordの不調について質問したら、「Office2021を再インストールする方法」について、関連サイトを参照するように教えていただきましたが、うまくいきません。
Office2021をアンインストールしようと、設定⇒アプリ⇒既定のアプリへ進みましたが、Microsoft365(Office)はあっても、Office2021が見当たりません。
そのままMicrosoftアカウントから、Office2021の再インストールをしようとすると、既にインストールされているとされてしまいます。
どうしたらいいのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
回答 (5件中 1~5件目)
>設定⇒アプリ⇒既定のアプリ
→設定⇒アプリ⇒アプリと機能 で探してみてください。
Microsoft365(Office)もあると思いますが、それは残しておいて、Office2021をアンインストールしてください。
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>Office2021をアンインストールしようと、設定⇒アプリ⇒既定のアプリへ進みましたが、Microsoft365(Office)はあっても、Office2021が見当たりません。
「office365」と書かれているのが「office2021」の事です。
>そのままMicrosoftアカウントから、Office2021の再インストールをしようとすると、既にインストールされているとされてしまいます。
Office365という名前で、Office2012がインストール済みなので、2021を2重にインストールする事は出来ません。
因みに、Office2021は「Officeの買い切り版」のことで、Office365は「Officeの定期購入版(月払いや年払い)」のことで、ソフトウェアそのものは「まったく同一の物」です。
で、パソコン上での表示は、どちらも「Office365」という表示になっています。「同じ物」なのだから表示名も同じなのは当然です。
「Office365」と書いてあるのは「Office2021」の事なので、「365」を「2021」に読み替えて作業して下さい。
> 設定⇒アプリ⇒既定のアプリへ進みましたが …
「既定のアプリ」では無く「インストールされているアプリ」に「microsoft office home & business 2021」がありませんか?
回答No.1 追記
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → Microsoft Office 2021 を右クリック → アンインストールでMicrosoft Office 2021をアンインストール後、Microsoft Office 2021を再インストール
スタート → 設定(歯車アイコン) → アプリ → インストールされているアプリ → Office 365(Office) → 右の「...」 → アンインストールでアンインストール後、マイクロソフトのWebページから再インストールしてみてはいかがですか。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせてください。
Office 2021を再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023078
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
下記URLのお問い合わせ一覧にMicrosoft Officeの電話番号があります。
お問い合わせ一覧 → https://support.nec-lavie.jp/inquiry