ACアダプタを差したらバッテリー優先になってしまう

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN338ACA7
こちらですね。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
を見るとわかりますが既にメーカー修理は出来ませんね。

お使いのPCはバッテリパック式では無くPCにバッテリが内蔵されたタイプですね。
ACアダプタのみで運用やACアダプタからの電源供給を優先するような設定自体も用意されていないです…

残念ですが、故障の可能性が高いと思います。
Windows 10 サポート期限 2025年10月14日までそのまま使って、その後 買い替えるのはどうでしょう。

お礼

2024/02/14 07:48

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ありがとうございました。
検討してみます。

質問者

付属のACアダプタを使っていますか?
Type-Cポートだからと、スマホ用のアダプタなど使っていないでしょうか?

Type-C ACアダプタであっても、ノートパソコン用には65Wや100W出力できる、「USB PD」対応のACアダプタでなければノートパソコンの電源として使えないと思います。

スマホ用のアダプタだと、15Wや20W出力などで、ノートパソコンの動作・充電に足りず、バッテリーでの駆動になってしまうのだと思います。

次を試してみて解決しない場合はサポートに問い合わせたらいかがですか。

１、【2. 高速スタートアップを無効に設定する方法】を参照
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214#a02

２、パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

３、BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918

ノートパソコンでバッテリが充電できない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=002158

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

多分、出来ないと思います。
バッテリーを外してACアダプターのみで起動しようとしても
恐らく起動できないでしょう。
バッテリー取り付けの検出回路を疑似的につくり実際のバッテリー
を外してACアダプターで起動させればできるかも知れません。