このQ&Aは役に立ちましたか？
pc-n135cdal 画面横縞とダブルイメージ
2024/04/07 12:17
- pc-n135cdalで画面に現れる細かい横縞についての質問です。
- 画面を閉じることができず、フリーズして強制終了を何度かした際、他の画面と二重や三重になってしまいます。
- NEC 121wareのパソコン本体の問題に関しての質問です。
pc-n135cdal 画面横縞とダブルイメージ
2024/04/07 08:52
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノ－トパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N135CDAL
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
画面に細かい横縞が現れます。縞の間隔は一定ではなく変化します。画面を閉じることもできない、フリ－ズして何もできずで強制終了を何度かしました。画面をとじようとして他の画面と二重、三重になってしまう画面を送ります。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
ダメ元で放電処置を試してみて解決しない場合は、サポートに故障診断を依頼してはいかがですか
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023307
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
修理費用 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
このQ&Aは役に立ちましたか？
その他の回答 （2件中 1～2件目)
故障の可能性が高いかと思いますので、購入店に修理の確認を
された方が良いかと思います。
また、補償期間であるかも確認してください。
お礼
2024/04/07 12:14
ありがとうございました。