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つながるLAVIEのデバイス登録について

2024/04/14 16:04

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン


・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
つながるLAVIEでパソコンとiPhoneが繋げられない。
どの項目もクリアしているが、変わらない。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿された画像

回答 (4件中 1~4件目)

2024/05/01 21:28
回答No.4

こんばんは。
正常につながるには以下の条件がありますがすべて大丈夫ですか?
1.PCとiPhoneは自宅の同じWi-Fiルータにつながっており、かつ、どちらもインターネットやメールが正常に使用できること。
2.PCとiPhoneどちらにも「つながるLAVIE」アプリをインストールされていて、かつ、起動中であること。
3.アプリを初めて起動したとき、PCS側の画面に6桁の暗証番号が表示され、その数字をiPhoneに入力したかどうか。

以上、1,2、3すべてが合格していないと利用できません。お確かめください。
ちなみにPCはNEC以外の他社製品でも利用できます。

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2024/04/14 19:12
回答No.3

下記リンクが参考になれば良いのですが…

【つながる! LAVIE】⑩パソコン✕IPhone テキスト・URL共有篇
https://www.youtube.com/watch?v=cjbLTfVefmI

【つながる! LAVIE】⑪パソコン✕IPhone 写真・動画共有篇
https://www.youtube.com/watch?v=hl2xj38ngnQ

2024/04/14 16:30
回答No.2

iTunesを利用したらいかがですか。入手方法は、スタート → Microsoft Store → Microsoft Store画面の上の検索バーに「iTunes」を入力 → 検索ボタン(虫眼鏡)をクリック → 「入手」ボタンをクリック
もう1つの方法はApp StoreからWindows用の「iTunes」をダウンロードしてインストールする。iTunesはWindowsと相性がいいです。

iTunes(アイチューンズ)とは? iTunesでできること・使い方を分かりやすく解説 → https://allabout.co.jp/gm/gc/409753/

投稿された画像
2024/04/14 16:11
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

https://www.nec-lavie.jp/brand/tsunagaru/index.html
こちらですか。使ったことのないアプリなので詳細はわかりません。

https://www.nec-lavie.jp/product/unite/guide/inisettings.html
にあるサポート対象機種、動作対象機種の条件は満たしているってことでしょうか。

それならルーターの電源を入れ直したりルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?確認するとか。

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