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画面が真っ黒で見えない。電源は入っている、
2024/04/25 08:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
パソコン
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-N1475CAL-E3
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答 (6件中 6~6件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1475CAL-E3
こちらですね。
まずは電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切りましょう。
Windows 11でパソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023572
Windows 11でBIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=024050
問題を切り分ける意味でNECのロゴ画面が出るのか?確認したり「BIOSセットアップユーティリティ」の画面を表示することが出来るのか?確認しましょう。
BIOSの画面も出ない状態だと液晶自体の故障かと。
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