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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホのブックマークが消え、全く覚えの無い内容に!)

スマホのブックマークが消え、全く覚えの無い内容に!

2023/10/12 14:18

このQ&Aのポイント
  • スマホのブックマークが勝手に消え、代わりに覚えの無いサイトが登録されている現象についての対処方法を教えてください
  • スマホのブックマークが消え、代わりに見覚えの無いサイトが登録された場合、ウイルスの可能性があります。対処方法としては携帯キャリアに連絡するか、ウイルス対策アプリを導入することをおすすめします
  • スマホのブックマークが消え、代わりに覚えの無いサイトが登録された場合、ウイルスの可能性があります。早めにウイルス対策を行い、不安なファイルは開かずに削除することが重要です
※ 以下は、質問の原文です

スマホのブックマークが消え、全く覚えの無い内容に!

2013/01/04 05:22

Android携帯、docomoのGALAXY Noteです。スマホに関しては恥ずかしながら、何がどうなっているのやら割とチンプンカンプンのまま使っています。ちょっと説明が長くなりそうですがよろしくお願い致します。

これはウイルスでしょうか?
ふとブラウザのブックマークを見ると、一番最近ブックマークしたと思しき4件を除き、今まで登録した全てのブックマークが消えていて、登録した覚えの無い複数のサイトがブックマークされていました。消えていなかった最近の4件は恐らくこのブックマークすり替わり現象が起きた後に登録したものでは無いかと思います。勝手に登録されていたのは以下のサイトです。
Google、Picasa、Yahoo!、MSN、Twitter、Facebook、Wikipedia、eBay、CNN、NY Times、ESPN、Amazon、Weather Channel、BBC
Wikipediaが.orgでBBCがco.uk、他は全て.comになっていて、URLは恐らく、少なくとも見た目上は超有名大手のサイトそのもののようです。しかし知らないものも有りますし、怖いのでアクセスはしていません。サムネイルを見たところ、ハッキリ判別できませんが全て海外版のサイトのようです。

最近スマホを使って調べものをしていたので、色々なサイトを見たり、操作ミスで広告をクリックしたりと、安全性の不確かなサイトにアクセスした可能性はあります。
ブックマークが勝手に消えるというならともかく、勝手に変わるという現象は、さすがにただの不具合とは思えません。

ウイルスだったとして、どう対処すれば良いのでしょうか。スマホがPCと同じなら、携帯キャリアであるdocomoに言うのはお門違いになりますか?
PCのウイルス対策すらした事が無く何をどうして良いやら全く見当がつかず困っています。

また、調べものをする中でいくつかpdfファイルにアクセスしたため、ダウンロードされたファイルが沢山あるのですが、すぐに見ずに溜めてしまったのでどれがどれだか分からなくなっています。これらは開かないで捨てた方が良いでしょうか?

長文お読み頂きありがとう御座いました。何かお分かりの方は是非ともご回答お願い致します。

回答 (3件中 1~3件目)

2013/01/04 15:49
回答No.3

使用しているブラウザはなんですか?

Chromeだとパソコンで使用しているChromeのブックマークが自動的に同期されてタブレット・スマホも同じ物になります。
※GoogleIDが同じ場合。


PDFに関してですが、削除するかどうかは貴方が決めてください。
他人が決める類のものではありません。

お礼

2013/01/04 18:54

ご回答ありがとうございます。
ブラウザは標準ブラウザです。よく分からないので下手な事はしないでおこうと思い、同期の類はしていない筈です。chromeを落とした事もありませんし、勝手に登録されたサイトは全て、どの端末においても自ら登録した事のないサイトです。
pdfですが、ウイルスというと「ダウンロードした覚えの無い謎のファイルを開いて感染」というイメージだったので、おかしな事がおこっている今、どれがどれだかわからなくなった(覚えも何も無い)ファイルを開くのは危険な行為なのだろうかと思い書いてしまいましたが、とんちんかんだったみたいですね、すみません。pdfはpdfですよね。

質問者

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質問する
2013/01/04 12:11
回答No.2

おそらく、どっかのサイトで変な所をクリックか何かしたのでしょう。
とりあえず、不要なブックマークを削除して様子を見れば良いと思います。
そんなもんは、ウイルスでもなんでもないと思いますよ。

お礼

2013/01/04 18:20

ご回答ありがとう御座います。
おっしゃる通りに、とりあえずは身に覚えの無いブックマークを消して様子を見ます。今缶詰状態で複雑な事をする余裕もありませんし…。ブックマークの件はおかしな事だとは思いますが、他に問題がある様子はなく、新たなブックマークも普通に登録できていますので、こんなもんウイルスではないだろうと言うのもうなづけます。

質問者
2013/01/04 07:15
回答No.1

アドレスを全部メモして、初期化。
素人が手をだすとそうなる。
買った店に持っていって「直してくれ」と頼んでください。
状態を見れないので、答えようがありません。

とりあえずみんな持っているから・・・みたいなノリで買って、泣きつく奴の多い事多い事。
あと、素人を自覚している分マシですので、ガラケーに戻す事を薦めます。
どうせゲームか、ツイッター程度しかしていませんよね?
子供には出来すぎたおもちゃですから、スマホは。
私生活にスマホなんていらんです。

ネットが普及しはじめた13年前を思い出されます。
ブラクラ、メールボム、ワンクリ詐欺・・・まさに今のスマホと同じ。
あの時も素人がPCに手を出して、めちゃくちゃな状態の奴を俺の所に持ってきて直してくれ」と。
壁紙は金髪女の無修正壁紙で、クリックしたら海外に飛ぶ始末。
そして、言う
「何もしていない、アダルトサイトなんて使っていない」
使わないものがそうなるわけないんです・・・

という事で、明日営業日でしょうし、販売店に持ち込みましょう。

お礼

2013/01/04 17:59

ご回答ありがとう御座います。
そうですね、場合によっては初期化も考えようと思います。
スマホにしたのは職業柄、主に出先などでサクッと画像や資料を調べたり見る為でして、ガラケーに戻すのはさすがに難しいですが…。
スマホについてもっと理解する必要があるとは思いつつ、忙しいから後で後でと先送りにしてきましたが、いけませんね、これを期に勉強します。今回の調べものはちょっと軽くパニックくらいの焦りがあって次々資料漁りをしていて、慎重さが足りなかったかと思います。すぐ使えるからとスマホで調べず、PCを使うべきでした。

質問者

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