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Win10でブルースクリーン？

2015/12/02 06:54

動画を見ていたりすると突然画面が青くなりWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORと出て強制再起動されます。
OSはWin10、ブラウザはIE11を使用しています。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

crow961

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kteds

2015/12/02 09:41

回答No.2

まずは下記のマイクロソフトの説明通り（今回はアップデートを実施してください）に行なってみてください。
「whea uncorrectable error を解決する方法」
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/how-to-fix-whea-uncorrectable-error
---
それでもダメなら、上記の対応を行なったことを明記して、再度質問してみてください。

補足

2015/12/13 18:12

返信遅れてすいません。
今日返信しようとした矢先に再発しました。

試したところ、また出たので思いつくことを記述して再投稿させていただきます。

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alien5

2015/12/02 07:08

回答No.1

メモリーのホコリを払い再度しっかりと取り付けてみてください。

補足

2015/12/02 07:26

一体型で業者さんにお願いしたのですが大丈夫なんでしょうか？

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