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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ホワイトバランス異常)

ノートパソコンの液晶ホワイトバランスが異常?原因と対処方法を解説

2023/10/12 22:44

このQ&Aのポイント
  • NEC 15.6型ノートパソコン【Joshinオリジナル】LAVIE Note Standard NS710/FAW-Jの液晶ホワイトバランスが異常な状態となっているようです。通常、インテルグラフィックスのカラー調整で問題を解決することができます。明るさを下げると若干改善されますが、非常にひどい状態なのでコントラストを最大限下げると多少改善されるようです。初期設定時に色調整が誤っている可能性があります。
  • ホワイトバランスの具体的な値は、赤が0、青が0、緑が0です。明るさは0で、コントラストは50、青が52、緑が40です。
  • このような状態は非常に珍しいですが、ホワイトバランスの問題は液晶ディスプレイの設定やドライバの問題によって発生することがあります。インテルグラフィックスのカラー調整を行うことで多くの場合問題が解決します。また、問題が解決しない場合は専門のサポートに相談することをおすすめします。
※ 以下は、質問の原文です

ホワイトバランス異常

2016/12/18 09:38

NEC 15.6型ノートパソコン【Joshinオリジナル】LAVIE Note Standard NS710/FAW-Jの液晶ホワイトバランスが緑っぽい、普通ならインテルグラフィックスのカラー調整
明るさ下げればマシになるんだが、あまりにもひどいからコントラスト最大限下がるとこまで下げて、少しホワイトバランス良くなった。初期設定時点で色調整が間違っている。
ホワイトバランス   赤    青    緑
明るさ        0   0    0
コントラスト     50    52    40

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2016/12/18 12:26
回答No.2

苦情は販売店もしくはメーカーにどうぞ。

質問サイトに訴えても、何の解決にもなりません。

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2016/12/18 12:22
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS710FAW-J
液晶のカラー表示は人によって感じ方が異なる場合もあるので何とも言えませんが購入した販売店やもし通販で買われたとかであれば購入後1ヵ月程度なら初期不良の期間って事で121コンタクトセンターに電話して必要があれば修理や点検に出されてみては?
明らかにホワイトバランスおかしいとなれば初期不良の期間内なら恐らく即新品交換となると思いますので。

お礼をおくりました

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