Windowsupdate自動更新失敗

Question

Windows8.1のｐｃでupdate自動更新に失敗。更新履歴を見るとKB4025336となっています。対応方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Answer

> 対応方法を教えてください。何かエラーメッセージは出力されませんでしたか。例えば、 >> インストールを完了できませんでした。・・・・　<< 一番多いのは、搭載メモリが４GB以下のパソコンで、たくさんの処理をさせていませんか。更新時のメモリ不足が発生していないかです。対策として、下記の仮想メモリの設定を見直してください。やり方は下記が参考になると思います。もしだめな時は、パソコンの情報、メーカー名、型番、搭載メモリを補足願います。当方の回答No.3です。 Qインストールを再実行 https://okwave.jp/qa/q9356235.html

Answer

Windows Updateを実行する前に、Ｃドライブの空き(未使用)容量はどの程度残っているのでしょうか？
この空き容量が不足していますと、セキュリティ更新自体が出来なくなります。
　自動更新には、まず更新用プログラムのダウンロードエリアとそれを編集して本体ＯＳの一部に上書きするための作業領域(C:￥Windows￥temp)に一度書き込むデータの編集が行われますので、この為の空き容量がＣドライブに必要となる。
　しかし、この空き容量が確保出来ないと、更新失敗という形になります。

Ｃドライブの空き容量は最低でも20-30ＧＢは確保しておくことが大切です。

文書データやダウンロード画像は、パソコン内部のＣドライブではなく、Ｄドライブとか、外付けＨＤＤやＵＳＢメモリーなどに保存する様に習慣づけ、極力Ｃドライブにはアプリやツールのソフトのみにして、システム作業領域を確保しておく。

Answer

Windows 8.1のWindows Updateを手動で行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015956
手動で行ってみるとか。それでも失敗するようなら

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4025336
からオフライン用の更新プログラムをダウンロードしてそれを実行してみるとか。32bit用（x86）と64bit用（x64）があるのでお使いのWindowsにあったものを選んでください。

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