インストールしたアプリの起動の仕方

2017/08/07 11:44

インストールしたインターネットセキュリティアプリが起動しません。起動させるにはどんな操作が必要ですか。ご教示お願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

nectab01783my

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回答（2件中 1～2件目)

narashingo

2017/08/07 12:10

回答No.2

PC起動時に自動的に起動されないと変ですよ。
タスクマネージャを開いて、プロセスタブに、バックグラウンドで動いているアプリ名に、そのセキュリティソフトの表示がホントにないでのすか？
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018432

起動していたら、通常、タスクトレイにそのアイコンが表示されます。
「アプリと機能」の一覧にもその名前がないのでしたら、うまくインストールできていないことになります。

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121CCagent

2017/08/07 12:03

回答No.1

>インストールしたインターネットセキュリティアプリ
その具体的なソフト名を挙げた方が良いです。
またお使いのPCの情報（正確な型番等）も書いた方が良いです。

>起動させるにはどんな操作が必要ですか。
ソフト名もわからないので一般的な話ならまずそのソフトがホントにちゃんとインストールできているのか？「プログラムと機能」などから確認してみたりデスクトップにインストールしたソフトのシュートカットがあればそれを実行してみるとか。
あとはWindowsを再起動してみるとかでしょうか。

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