グラフィックドライバーの更新

Question

NECのサイトからインテル(R)グラフィックス・ドライバーをダウンロードしインストールしていますが、セットアップの進行状況を示す画面が一向に終わりません。現在、次のセットアップ操作が実行されるまでお待ちくださいの表示とともに、その下の四角い箱の中に進行状態を示す、ドライバーのインストール中：インテル(R)でディスプレイ用オーディオと表記されその下の段にバージョン：010.22.00.96、さらにその下段に進行状態を示すドットが右端まで伸びて行き、行きつくと左端から右へドットが伸びて行く動作の繰り返し状況です。
問題の原因と解決方法を教えていただきたく、お願いいたします。
モデルは、PC-NS750/Fです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017878
セーフモードで起動してドライバをインストールしてみるってのも考えましたが果たしてセーフモードでディスプレイドライバのインストールができるのか？って疑問はあります。一度試すだけ試してみるって言うのはどうでしょう？

Answer

> ご回答のごとくすべてのセキュリティの削除もちょっと怖く、

ビビって何もしないでいたら何も改善しないよ！
少なくとも自分のアドバイスは、状態を悪くするようなことは書いてないから、勇気を出して！

> このプログラムをアップデートしないことによる不具合の状況を見て

グラフィックドライバー以外にも問題が色々ありそうです。
もしかしたら、ハードディスク故障もあるかもしれません。症状が悪化すると、PCが全く起動しなくなるとかも考えられるので、必要なデータのバックアップを最優先でやっておくべきかと。

Answer

> 情報を収集中のブルー画面に切り替わりましたが、
> いつまで待っても終了せずまたもや、強制終了させました。

何やら色んな問題を抱えたPCのようですね。
症状から見て、複数のウイルス対策ソフトが入っているとか考えられなくもないかなと…

http://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/734576.html
上記のツールで、ほとんどのウイルス対策ソフトは削除できますので、全部削除し、その後、１つだけウイルス対策ソフトをインストールしてください。

Answer

出来ればアップデートした方が良い気はしますが

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10458
を見ると

＜修正項目＞
・Youtube動画をMS Edgeで再生を開始すると、MS Edgeが応答停止することがある。
・Excel 2016でスクロールバーをドラッグすると画面がちらつくことがある。

とあるのでこれに該当せず特に困っていないのならアップデートしないって選択もありです。

Answer

ウイルス対策ソフトがインストールを妨害している可能性も無きにしもあらず。
ウイルス対策ソフトを一時停止してからインストール作業をしてみてください。

Answer

PC-NS750/Fのグラフィックアクセラレータ(CPUに内蔵)は、インテル® HD グラフィックス 620のようです。
強制終了してから、以下のURLからドライバーの自動アップデートを行ってみてください。
なお、できれば、無線LANではなく有線LANをお使いください。
https://downloadcenter.intel.com/ja?_ga=2.105787267.1408364581.1503538227-1331228731.1502926354

グラフィックドライバーの更新についての問題と解決方法