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困ってます

smartvisionのCPRMアップデート

2018/05/05 19:03

PC-DA370FARを使用しています。
smartvisionで録画した番組をDVD-RAMにダビングしようとすると、
CPRMアップデートを求められるので、
同意してアップデートを試みるも、エラーメッセージが出てアップデートできません。
エラーは「0x800c0006」というもので、
インターネットに接続されていないという趣旨の警告が出ます。
当然ながら、インターネットには接続された状態であるにもかかわらず、です。
以前サポートでウィルスソフトが鑑賞しているのでは、
とのアドバイスをいただき、こちらを無効にして試みるも変化がありません。
どなたかご教授いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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回答 （8件中 1～5件目)

2018/05/26 13:24
回答No.8

今朝からアップデートできました。

お礼する質問者

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2018/05/26 08:28
回答No.7

今朝SmartVisionCPRMアップデートが出来ました！
試してみて下さい。

お礼

お知らせありがとうございます！
早速やってみたところ、すんなりとうまくいきました。
ありがとうございます！

2018/05/26 23:19

2018/05/26 08:18
回答No.6

本日よりCPRMのアップデートが再開しました！

お礼

ご連絡ありがとうございます。
私もやってみたところ、すんなりとできました！
原因は何だったんでしょうかねぇ。
ひとまず、解決してよかったです。

2018/05/26 23:18

2018/05/14 23:29
回答No.5

>たびたびリンク先を覗いていますが、いまのところ
>アップデートはありませんね。
>定期的にのぞいて、何とか対応していただくしか策はなさそうです。
そうですね。今のところ対応する気配がないですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
同じ症状が出ている方が121コンタクトセンターにかなりの数電話して怒りの声が届けば少しは急ぐようになるのかも知れませんね…

お礼する質問者
2018/05/09 09:09
回答No.4

Jakomasaさん初めまして

自分も同じ症状です。
PC-VN770CS6W
CPRMのアップデートでエラーで接続に失敗しました。
色々試したんですが駄目でした。

お礼

同じ症状で悩んでいる人がほかにもいらっしゃるんですね。
メーカーのほうでも、こういう声を聞いていち早く対応していただきたいものです・・・

2018/05/14 23:06

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