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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源接続中に充電されない（電池残量なし））
電源接続中に充電されない（電池残量なし）
2018/05/12 23:51
このQ&Aのポイント
- HZ-550 OSはWin10Homeで、バッテリー残量0%でも「電源に接続；充電していません」と表示される。ACケーブルを外すとPCを起動できず、ACケーブルを接続すると起動できる。
- 電源接続中でも充電しない設定はあるのか疑問。
- NEC 121wareのパソコン本体に関する質問。
※ 以下は、質問の原文です
電源接続中に充電されない（電池残量なし）
HZ-550 OSはWin10Homeです。
バッテリー残量0%なのに、バッテリーアイコンにマウスオーバーすると「電源に接続；充電していません」と表示されます。
ACケーブルを外すとPCを起動できません →バッテリー残量は確かにない
ACケーブルを接続すると起動できる →接触不良で充電されないわけではない
電源接続中も充電しないような設定はあるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
2018/05/13 06:25
回答No.2
バッテリーの劣化なので交換すればいい。それだけの問題
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補足
2018/05/13 00:56
ご回答ありがとうございます。
バッテリー内蔵のハイブリッドなので、取り外しできません。
買って1か月半なので、バッテリー劣化とも思えません。
メーカーに聞いた方が良さそうですかね。