このQ&Aは役に立ちましたか？
2人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バッテリー充電）
バッテリー充電の問題
2023/10/13 06:36
このQ&Aのポイント
- 買いたてのパソコンなんですがACアダプタをつけながらでしか使えないです。
- バッテリー残量は０で充電のランプは点いてなくバッテリーが全く充電されていないのです。
- NEC 121wareのパソコン本体の問題です。
※ 以下は、質問の原文です
バッテリー充電
2019/07/20 01:01
買いたてのパソコンなんですがACアダプタをつけながらでしか使えないです。バッテリー残量は０で充電のランプは点いてなくバッテリーが全く充電されていないのです。
PC-HZ350
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （2件中 1～2件目)
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-HZ350GAB
このあたりのPCでしょうか。
ノートパソコンでバッテリが充電できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002158
が一般的な対処法ですが書かれている状況からするとバッテリ自体の不良等が考えられます。
発売日が2017年03月02日となっているので「買いたてのパソコン」と書かれていますが新品で買われたのでしょうか？どうも中古品等を買ったのかな？って気もします。まずは購入元に相談すると良いでしょう。
お礼
2019/07/20 02:21
中古品ではなく型落ちとして買った物なので購入もとに確認してもらい修理に出そうと思います。こんな時間の質問に答えていただきありがとうございます。参考になりました
お礼
2019/07/20 02:18
こんな深夜に早い回答ございます。朝になったらすぐに購入もとに行って見てもらい修理に出そうと思います。参考になりました。