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2018/10/31 17:31
NEC ノートパソコン(PC-LS550F21YW)Windows7を10にアップして使用していましたが自身で変更をして居るうちに旨くいかずじまいです。フォーマトデスクはありません。NECノートパソコン用のcdでないと使用不可でしょうか??。同方のデスクが解からないので、教えてください。
又Windows10のCDを購入し再設定できるか?、で迷っています 宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS550F21YW
こちらのPCですね。元々はHDD搭載のモデルのようですがSSDに自身で交換されたのでしょうか?
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見ればわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWin10へのアップグレードはサポート対象外としていてアップグレードする場合は自己責任でって事になります。
マニュアルを読んで予め再セットアップディスク・メディアを作成しているようならそちらを使って再セットアップすれば購入時の状態までは戻せます。
もし作成してない場合は
Windows 7でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012508
みたいな方法で再セットアップ出来ないか?試すぐらいしか方法は無いです。
あとは
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LS550F21YW&seizouBangou=
から有償で購入するか?
https://121ware.com/navigate/support/re-set/
再セットアップ代行サービスを受ける事になるかと。
もしWin7からWin10へ無償アップグレード期間中にアップグレードされているようなら
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からWin10のインストールメディアを作成すればそちらのディスクを使ってWin10をクリーンインストールすることはできます。
ただしプリインストールされていたソフトやドライバ等は一切ない状態のなるのでその点は十分留意を。
有難う御座いました。再インストールはできないと思います。
勝手にお願いいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
Windows10のCDを購入、また記憶域を交換したいです。
すでにSSDに交換していますので再インストールな不可と思います
ご親切にありがとう御座いました
2018/11/01 10:45
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