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電子認証カードを入れてもランプ点灯しないです?
2023/10/13 07:19
- 先日、Windows10にアップグレードいたしております。カードリーダーは認証しているのですが、カードを入れてもランプ点灯しないです?
- PC型番 NEC PC-V8570SSW-E3 です。カード NTT e-probatio ps2 です。カードリーダー identiv cloud 2700R です。
- 以前、三井住友銀行ネットバンクのカードは使用できていましたが、これもまた認証しなくなりました?
電子認証カードを入れてもランプ点灯しないです?
2019/08/06 07:27
先日、Windows10にアップグレードいたしております。
カードリーダーは認証しているのですが、カードを入れてもランプ点灯しないです?
PC型番 NEC PC-V8570SSW-E3 です。
カード NTT e-probatio ps2 です。
カードリーダー identiv cloud 2700R です。
また、以前、三井住友銀行ネットバンクのカードは使用できていましたが、これもまた認証しなくなりました?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
Windows10に対応の最新ドライバーをインストールして、再起動。
カードリーダー自体はMac、Windowsに対応しています。
ネットバンクキングはChrom対応に変更されてます。
IE、edgeは対応から外れました。
*利用者談
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
カードリーダーのドライバはちゃんとインストールされている前提ならあとはブラウザ側の問題?って言う可能性もあるかも。恐らくブラウザはIE11を使う前提になっているような気がします。もしEdgeなど別のブラウザを使っているならIE11を使うようにしてみるとか。IE11を既にお使いなら余計なアドオンをインストールしている場合はそれらをアンインストールしてみるとかでしょうか…
identiv cloud 2700Rのwindows10用のドライバーを入れてみてください。
http://www.e-probatio.com/support/download/index.html#sd-1-2