ディスクの管理ができない状態の改善方法は？

現状で、内蔵HDDは正常な認識は出来ていると思います
しかし、ディスク管理画面の表示が正常に行われていない事から、OSに不具合がある懸念もぬぐい切れません

他の方も言っていますが、OSを再インストールする事も障害復旧には有効と思われます

しかし、n814さんは出来る限りそれを行いたくないって事ですよね
Windows10には修復インストールという方法があって、現状を維持したままOSのみ修復する方法もあるのですが、これをやる為にはwindows10のインストールiosを以前に作成してあればいいのですが、なければ修復インストールの際に最新の1909に上がってしまうと思います

私は手持ちの3台は1909に上げていますが、特に問題になるような症状は何も出ていません

明日、WD60EZAZ-RTを外付けケースに入れてUSB接続すればWD60EZAZ-RTはストレージとしては認識すると思っています（今回のケースはLAW状態になっているNドライブのHDDを接続したまま使用していたのが原因の障害ではないでしょうか）

「パラメータが間違っています」と表示されるHDDはOSからは機器としては認識されています
HDDはフォーマットして使用しますが、HDDがどのフォーマットにされているか識別するラベルのようなものが記録されています

このラベルが例えばNTFSでフォーマットされていると記録されていたとします
しかし、OSから見るとそのHDDはNTFSでフォーマットされていないと感知されると「パラメータが間違っています」と表示するのです

これを修復するにはコマンドプロンプト画面から対象のHDDをchkdskかけてやると修復できるのですが、そもそもLAWになるようなHDDはそれ自体が正常動作しなくなった為にそのようになるのであって、chkdsk行為をする事によって本当にHDDを壊してしまい、OSから認識さえできない状態になる事もあるのです

運が良ければNドライブに使っていたHDDは再認識できる可能性はありますが、同様に完全にダメにしてしまう可能性も持っています

今後のプランとしては、外付けHDDでWD60EZAZ-RTを認識させられれば、内蔵HDDの丸ごとバックアップイメージを作成しWD60EZAZ-RT内に保存する（最悪このイメージから現状には戻せるようになる）

次にWindows10を修復インストールしてOSのおかしな部分を修復させる

Nドライブに使っていたUSB接続のHDDを取り付けて正常に認識されるのかLAWになってしまうのか確認し、必要ならchkdskかけて情報を正しい物に修正させる（ただしchkdskはもろ刃の剣で最悪HDDを本当にダメにする筝がありますし、chkdskには一晩かかるような長時間作業になります）

というような手順でやるような感じになると思います

補足

2019/11/24 12:28

tamu1129さん

いただいた情報を実行しました。

結果をお知らせいたします。
1）まず本日到着したHDDケースに入れたのですが、認識しませんでした。
2）次にバージョンを1809から1909にアップさせました。
3）そして、Windows10を修復させました。

これらは、問題になっているNドライブを外した状態で行いましたが、すべて行ってもまだディスク管理上で緑色の表示や何も情報の見えない無表示の状態となって、新規HDDも認識されないようです。

これはもうOSを再セットアップするしかないでしょうか？
BIOSの初期化を行うと改善するものでしょうか？

質問者

＞・ディスク0　RAWは消えて無表示　260MB
・Windows（ｃ：）　NTFS　2793.27GB
・WinRE＿DRV　NTFS　995MB

このように表示される事が正常なはずです
ただ、今まで通り緑色になってしまうって所が納得できませんね

明日、外付けHDDケースが届くという事ですが、それを接続すると現在のディスク0の次に表示されるのではないかと思います

別な角度からですが、スタートにカーソルを合わせてマウスの右ボタンをクリック
システム（Y)をマウス左ボタンでクリック
windowsの仕様　部分のバージョンはいくつになっていますか？
1903　or　1909

BIOSの初期化はしてかまいませんよ
何も変化しないと思いますけど（今回の事とは関係ないでしょう）

BIOSの初期化は下記のページの手順で行えます
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918&p=9

補足の部分に
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法
という部分があります
ここの部分を参照して、高速スタートアップを無効にする手順は行っておいてください
高速スタートアップを有効にしていると、色々な不具合を発生させる事があります

BIOSの初期化は、BIOSメニューに入る（F2キーを起動時に連打する）
BIOSメニューが表示されたら、F9キーを押す
Load Optimized Defaults？のメッセージが出る（デフォルト値をロードするか？という意味）のでyesを選ぶ
F10キーを押すとSave configuration and reset？（変更した内容を保存するか？という意味）yesを選択すると、PCが再起動する

この作業をするだけです
影響が出るような事はしませんから、行っても大丈夫です

NECのサポートが言うなら、やって「やりましたが何も変わりません」と言ってやってください

一応BIOS初期化したならば、ディスク管理画面出してみてください
（治っている事なんてあるだろうか？）

補足

2019/11/23 23:21

遅くまでお付き合いいただき、誠にありがとうございます。

バージョンは、1809になっています。

なお、BIOSの初期化は、最終手段にしたいと思います。

質問者

添付画像が、加工していない物だとしたら今まで過去に複数の端末触ってきましたがそのような画面になる事に遭遇した事がありません

このあたりが正常に表示されない事も今回のエラーに起因しているものと予測はされます

まず１についてですが、６T対応のHDDケースで行っても現状とは変わりはないと思われます

次に（２）に関してですが、まず（N）ドライブをPC-DA770MABから外して内蔵HDDだけで起動してみていただけますか？

起動後に、ディスク管理画面を開いてみてください
これまでのように、緑のラインで表示がされてしまうでしょうか？

＞もしかして重複していますか？

いえ重複している訳ではないでしょう
dragon-manさんがコメントしているように、そのNドライブとして使われていたHDDが正常ならば、フォーマット（File system)がRAWになる事なんてありません

Nドライブが不具合である可能性も捨てられません
よって、単純に内蔵HDDのみの状態にしてどうなるのかを確認して頂きたいのです

（３）のBIOSの初期化はしても問題ありません
起動ドライブの順序が変更になったりするだけです
むやみにやってはいけないのは、BIOSのバージョンアップなどBIOSの書き換えを行ってはいけないって事です

初期化については心配しないで行っていいです
単にBIOS画面に入って、デフォルト値に戻すだけの作業なので

そもそもn814 さんはBIOS設定なんて変更した事がないでしょう？
今までと何も変わりませんよ

補足

2019/11/23 22:19

tamu1129さん、ありがとうございます。

早速実行しましたが、やはり緑色表示になります。
画像をアップできないので記載しますと、
・ディスク0　RAWは消えて無表示　260MB
・Windows（ｃ：）　NTFS　2793.27GB
・WinRE＿DRV　NTFS　995MB
この下の詳細表示のところが緑色になっています。
この部分をスクロールしたりクリックしたりすると、全面緑色になったり、無表示になったり、正常表示になったりします。
ただ、ほとんどの場合、緑色表示です。

別の外付けHDDであるNドライブも壊れたのでしょうか？

また、やはりNEC担当者の方が指摘したとおり、BIOSの初期化をした方が良いでしょうか？

質問者

それから、添付画像でディスク管理画面が緑色になっていて、こんな状態になるっけ？って思ったのですが、n814 さんが塗りつぶしているのですね？

ディスク管理画面は公開しても何も問題ない部分です（逆に公開してもらった方がストレージが正しく認識されているのか判断しやすい

ディスク0の部分の容量って何GBになっていますか？（３TBあるはずが正しく認識されていない？）

補足

2019/11/23 15:29

回答ありがとうございました。
本当に困っていますので、貴重なお時間をいただき、とても嬉しいし助かります。

3点ほど、重ねてお伺いしたいことがございます。

1）
まずHDDを入れているケースですが、以前使用していた壊れたHDDのケースを代用したのですが、これがいけないのだと思い、新たにケースを購入しましたが、それもどうやら4TBまで対応のケースのようでした。
そのため本日新たに6TBでも対応可能なケースを購入しました。明日到着しますので、そちらで試したいと思います。

2）
画像の緑色や非表示は、こちらで加工したわけではなく、本当にこの状態です。
自分でも初めて見る画面でどうしたら良いのか分からず、回り回ってこちらに質問しています。
ローカルドライブ（N:)は、
もともとドライブ文字をNドライブとして認識させている別HDDですが、こちらもいつのまにか読み取り不可で「パラメータが間違っています」と出て、開けなくなっています。
もしかして重複していますか？
これが原因であれば、直す方法はありますでしょうか？

3）
先ほどNECとチャット相談したところ、「BIOSの初期化をしてください。」との回答を得ました。
正直、PCの初期設定をこれまでしたことがなく不安ですが、BIOSの初期設定を行っても良いのでしょうか？
調べると安易にするべきではないような書き込みが多数ありましたので。

ちなみに明日、ケースが到着しても改善されない場合の対処だと考えています。

あと、ディスク0は、260MB　ディスク6は、16384GBです。

何か分かるようでしたら、教えていただけませんか？
よろしくお願いいたします。

質問者

＞HDDですが、別に接続している1台のHDDが「パラメータが間違っています」と出て、アクセスできない状態です。これがいけないのでしょうか？

その可能性は大ですね。内蔵HDDであれば取り外してみたら如何ですか。
お示しのディスク管理で、最初のボリュームがNとなっているのが気になります。そんなボリュームがあるのですか。フォーマット（File system)がRAWになっているのも腑に落ちません。RAWはなにもフォーマットされていないことを意味します。それでWindowsが動くはずがありません。不思議な表示です。一度Windowsのクリーンインストールをやられたら如何でしょう。そうすれば正しいフォーマットでWindowsが書き込まれます。このままいじくり回していても埒があかないでしょう。
ちなみにフォーマットがRAWについてのWebを紹介します。参考にして下さい。
https://pctrouble.net/running/raw_filesystem.html

お礼

2019/11/30 10:03

dragon-manさん

このたびはご回答していただき、ありがとうございました。

改善に向けての目処がたちました。
HDDがRAWになるのはおそらく初めてで何も分からなかったので、情報をいただき感謝いたします。

ありがとうございました。

質問者