本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Smart Visionを起動するとエラー)

Smart Visionを起動するとエラー

2023/10/13 09:23

このQ&Aのポイント
  • Windows10のパソコンでSmart Visionを起動するとエラーコードが出てテレビが見れません
  • 再起動やF2キーを押しての作動を試しましたが解決しません
  • NEC 121wareのWindows版に関する問題です
※ 以下は、質問の原文です

Smart Visionを起動するとエラー

2019/12/05 16:58

Windows10のパソコンでSmart Visionを起動するとエラーコードが出てテレビが見れません…急に見れなくなった為至急なおしたいのですがご存じの方いらっしゃれば教えて頂きたいです。再起動をしてF2キーを押しての作動は試したのですが駄目でした…宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/06 02:20
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733
他の方が回答されている上記のURLをまずは参考にすると良いでしょう。そのページに最後の方にありますが

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
SmartVisionを入れ直すと大抵の場合は改善します。ただSmartVisionを入れ直しても改善しない場合は再セットアップ位しか残ってないです。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/05 18:50
回答No.1

NECから、今回のエラーが発生した場合の切り分け手順が公開されています。
詳細は以下をご覧ください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733


あくまで一般論ですが、Windowsの完全な再起動あたりから試すと良いかもしれません。
Windows8から、Windowsが起動する速度を上げるため、起動中の内容を引き継ぐ動作をします。再起動かシャットダウンを選ぶ際に、キーボードのSHIFTキーをあらかじ押したままにしてから選ぶと、引き継ぎ無しで完全な再起動をします。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。