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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:重大なエラー「スタートメニューが動作しません」)

重大なエラー「スタートメニューが動作しません」

2023/10/13 09:31

このQ&Aのポイント
  • 型式LS150BS1JW,windows10 1803のパソコンで「スタートメニューが動作しません」のエラーが発生しています。メニューが機能せず、picture, documentのファイル、officeが使えません。
  • 最近、パソコン屋で1903のインストール作業をしてもらいましたが、進捗が27%以上進まず中断しました。また、youtubeが頻繁に凍り付いて非常停止を行っています。
  • 古いため買い替えを考えていますが、その際にpicture, document内のデータを移行することができません。
※ 以下は、質問の原文です

重大なエラー「スタートメニューが動作しません」

2019/12/24 01:29

 型式LS150BS1JW,windows10 1803です。メニューが機能せず、picture, documentのファイル、officeが使えません。難儀しています。
 ちなみに、最近、馴染みのパソコン屋で1903のインストール作業をしていただきましたが、27%以上進捗しないため、インストールを中断しました。また、youtubeが凍り付くため、ctrl-alt-deleteで非常停止を頻繁に行いました。
 古いため、買い替えることも考えていますが、その時、picture, document内のデータ移行ができません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/24 13:23
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS150BS1JW
こちらのPCですか。プリインストールOSはWin7ですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWindows10へのアップグレード対象製品には含めていません。

>古いため、買い替えることも考えていますが、
>その時、picture, document内のデータ移行ができません。
買い替えるのも良いとは思いますよ。中のデータに関しては最悪内蔵のHDDを取り出して別のPCにSATA→USB接続に変換するアダプタを使って別のPCに接続すれば中からデータを取り出すことも出来ます。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/24 07:39
回答No.1

何件か、解決したとの記事はあるようですが、参考にするかどうかです。
(【解決!】Windows10のスタートメニューが重大なエラーで表示できないときの復活方法の候補)
https://qwerty.work/blog/2019/10/windows10-startmenu-error.php
(重大なエラー [スタート]メニューが動作していません のエラーの解決方法「Windows10」)
https://ex1.m-yabe.com/archives/2851

お礼

2020/01/01 15:04

「スタートメニューをマウスの右クリックする」で、何とかリカバリできました。
ありがとうございました。

質問者

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