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2020/01/12 13:37
win7よりwin8.1へお引っ越し中です。お手軽お引っ越しも、既に終了してました。メール設定方法が何度やってNG(汗)新機種はLaVie Fristaです。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
回答1 補足回答です。
>ソフトは「Outlook 2013」です。参照P見させて頂きました「2. POP/IMAPアカウントを追加する場合」の部分で「リボン」とありますがこの「リボン」の出し方がわまりません
これは、私が案内したリンクではありません。
「Outlook 2016でメールアカウントを追加する方法」だと思います。
尚、リボンとは、outlookを開いたときに表示されるタブのことです。
それから、回答2の補足を見ると、どうも、WEBメールのようですね。
「OUTLOOK」を開いて設定して下さい。
設定には、プロバイダーから来ている書面にパスワードが記載されています。
それを入力して下さい。
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A.No2です。
>メアドは「お名前ドットコム」、ソフトOutlook2013です
補足どうも。
レンタルサーバーですか。
取り合えず、ブラウザで送受信できるwebメールサービスは使えないのですか?
(Webメールログイン:あ名前.com)
https://webmail6.onamae.ne.jp/
Outlook2013の新規設定の案内はありますが、自動設定ではなく、[自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)]
を選択して、必要な設定情報を入力して試しましたか?
(【共用サーバーSD活用ガイド】Outlook 2013 新規設定)
https://help.onamae.com/answer/14790
それでもだめなら、ドットコムに設定入力情報に間違いがないか、問い合わせたらいかが。
>メール設定方法が何度やってNG(汗
メールについての記述が、これだけでは、第三者は何も分かりません。
どこのメールアドレスなのか、これまで(及びこれから)のメールの送受信に使うソフト、NGの現象はどのような内容なにか、など補足できますか?
2020/01/12 15:26
メアドは「お名前ドットコム」、ソフトOutlook2013です。やってみたことはwin7のアカウントイ情報をwin8.1のアカウント追加でやってNG。お名前ドットのホムメを見てやってみてもNG。エラー表示は「設定がまだ見つかりません。この情報がわからない場合はオンライン検索かプロバイダーに問い合わせ下さい」と出ます。
LaVie Fristaは、Microsoft Outlook 2013/2016が入っていると思いますが、
設定は以下を参照して下さい。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015144
それ以外のメーラーでしたら、再質問して下さい。
2020/01/12 15:31
ソフトは「Outlook 2013」です。参照P見させて頂きました「2. POP/IMAPアカウントを追加する場合」の部分で「リボン」とありますがこの「リボン」の出し方がわまりません、すみませんが教えて下さい、
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2020/01/13 15:32
お忙しい中、お付き合い頂きありがとうございました。ど素人の為、言葉もおぼつかず私の質問内容もご不住おかけしました。メアド設定でトップに出てくるメールマークでアカウント追加しても上手くいかずでしたが、トップからスライドしたらoutlook出てきました。無事追加完了出来ました。ありがとうございます!