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Windows7が起動できない
2023/10/13 10:20
- 再起動後にWindows7が起動せず、更新プログラムの構成中で止まってしまう現象が発生しました。
- 対策を教えてください。
- LavieLL750のWindows7を使用しています。
Windows7が起動できない
2020/01/12 21:14
LavieLL750 Windows7を使っています。
ソフトをアンインストールした後、再起動の指示が出て再起動したら、Windows更新プログラムの構成中で止まってしまい、起動しません。緑のランプは点灯していたのですが、1時間以上そのままなので、電源ボタン長押しで強制終了しました。時間を開けて、電源を入れましたが、同じ画面で止まっています。
対策を教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
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なるほど、電源を入れなおしても再び35%で止まってしまうということですか。
質問者の状況は、下記記事の事例とほぼ同じと思われます。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1905/07/news007_2.html
対策としては、1時間でしびれを切らさず、一晩待ちましょう。
100%になってからでも1時間待たせることがあるそうです。
それでもだめなら、電源を入れなおすときにF8連打してセーフモード起動し、システムクリーンナップをそこで試す等ですね。
お礼
2020/01/13 08:19
3時に確認したら無事ログイン画面になっていて、ほっとしました。起動にこんなに時間がかかることがあるとは知りませんでした。ありがとうございました。
最悪の場合、初期化まで考えていました。サポートに繋がらない時間帯に、適確な助言をいただき、ありがとうございました。
補足
2020/01/12 23:19
ありがとうございます。
確かに同じ状況のようです。
ソフトをアンインストールする前に、クリーンアップもしていました。アンインストールではなく、クリーンアップのせいだったのですね。
さっそく立ち上げて、一晩放置してみます。
ありがとうございました。
お礼
2020/01/13 08:29
さっそくのご回答ありがとうございました。
まず、別の方のご回答にあったように、電源を入れて一晩放置したら起動でき、セーフモードを試さずにすみました。ありがとうございました。