YouTube試聴で画面が消え、音声のみになる

2020/04/22 15:58

YouTube試聴で画面が消え、音声のみになることしばしば。原因はＰＣ（CPU）性能が低いからではと思っていますが改善方法ありませんか？（ホームボタンを押すと画面は現れるが不安定な状態はそのまま）
【背景】初めは普通に試聴できていましたがGoogleにログインした状態でネットにつないだもう一つのPC側でgoogleフォトにログインし、写真を多量に移していたころから動きがおかしくなった。
因みに、PCはLAVIE Direct NS(A)
cpu: AMD E2-9000APU メインメモリ８GB　ストレージ１TB　
windows10Home64ビット
以上、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

okw0118

通報する

回答（1件中 1～1件目)

ware121

2020/04/22 16:04

回答No.1

改善できるか分かりませんが、次を参考に対処。

YouTubeの画面が真っ暗に！音声のみしか再生されないその原因と対処法をご紹介　→　https://letpcenjoy.com/sofuto/youtube/

お礼

2020/04/22 17:28

他にまだ原因があるかもしれませんがブラウザとYOuTubeのキャッシュを全て削除したら改善しました。（CPUが弱いので動画向けのスペックではないこと承知して買ったPCでした。）ありがとうございました。

質問者

通報する

回答を評価する0

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

YouTube試聴で画面が消え、音声のみになる

回答 （1件中 1～1件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ