再セットアップ後の対応について

Question

パソコン初心者です。
次の内容について教えてください。
初心者過ぎて質問が分かりづらく、また多い質問で申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：母から使わないPCを譲ってもらいました。母も購入したものの全く使っていない状態だったため、保存しているファイルなども全くなかったので、初期化するよりも再セットアップした方が良いのかと思い、初期化していません。やっとネットにも繋げることが出来たので、初期化せずこのまま使用できないかと考えています。

(1)マイクロソフトのプロダクトキーも貰いましたが、母のアカウントに紐づけられてしまっているためか私のアカウントでは使用できませんでした。アカウントキーを購入する必要がありますか？

(2)プロバイダー（DTI）のメールアドレスをネットで調べて設定入力したのですが何度やっても接続できません。サーバーが見当たらないと出ます。設定の入力間違いということでしょうか？

(3)タブレットモードにしても、タッチパネルが反応しません。初期化しないと直らないのでしょうか？

製品名：LAVIE
型番：PC-NS350EAB-YC
OS：Windows10

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS350EAB-YC
こちらのPCですね。

1は「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」の話でしょうか。付属しているOfficeのプロダクトキーはMicrosoftアカウントと紐づけする為のキーで初回のセットアップ時しか使えません。それ以降はそのキーを使う機会はないです。

Office Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018668
上記などを参考にすればプロダクトキーを確認することは出来ます。

Office 付きパソコンの譲渡と Office を再インストールする方法　[Office全般]
https://s-zenba.blog.ss-blog.jp/2018-11-16-2
上記のように譲渡する手続きをした方がよいでしょうね。

>アカウントキーを購入する必要がありますか？
Office 2019を購入したりサブスクリプションのMicrosoft 365（Office 365）の契約をしても構わないですが結構高いですよ。
 
3は仕様を見る限りディスプレイにタッチパネルの機能は搭載していないタッチしても反応はしません。

2は他の方が回答されている通りDTIのページから送受信のサーバー名やポート番号、暗号化の設定等を間違っていたりしないか？確認するぐらいです。

Answer

初期化の方が良いと思うけど
国産では無くなったNEC pcは面倒くさいよね
初期化が良いと思います

Answer

(1)アカウントはそのまま使用で支障ないでしょう。

(2)　　DTIホームページに設定方法を説明したサイトがありました。
　https://dream.jp/support/manual/mail/
私は[ o (オー）] と[ 0（ゼロ） ] 間違えることがあります。

(3)NS350/EAシリーズ　ならば　タッチパネルの機能は無いようです。
　手元にPC-NS350EAB-YCの説明書が有れば仕様を見ると確認できます。

余談
フリーメール（無料）を使用してます。
スマートフォン、他のパソコンでも利用でき、
パソコンを買い替えた時にアドレス帳の移動などの不要です。
プロバイダーのEメールはプロバイダーを変更すると面倒なので使用していません。
職場では社員全員　GoogleのGmail を使用しています。
https://www.google.com/intl/ja/gmail/about/
Gmail を登録するといろいなことができます。
写真を保存できるGoogle フォト　
https://www.google.com/intl/ja/photos/about/
Word、Excelデータなども保存できる　Googleドライブ
https://www.google.com/intl/ja_ALL/drive/

Microsoftの　Outlook.com  も同じように
https://www.howtonote.jp/outlook-com/
Oneドライブ
https://w-seed.com/onedrive/

Yahoo!メール
https://mail.yahoo.co.jp/promo/
Yahoo!ボックス
https://knowledge.support.yahoo-net.jp/PccBox/s/article/H000011436

私個人は
Yahoo!メールを主に利用し
Outlook.comはOKWAVEのみで利用しています。

Oneドライブは友人と共有しEメールでは送れない大きなデータのやり取りに
利用しています。

Answer

初期化はしない方が宜しいですよ、各アカウントを、新たに作れば良い
だけと思いますが・・・
(1)・マイクロソフトのプロダクトキーも貰いましたが
　　？？意味が判りません。
　　設定⇒システム⇒バージョン情報・・で、確認出来ませんか？
　・母のアカウントに紐づけられてしまっているためか私のアカウントでは使用　　できませんでした。
　　マイクロソフトアカウントの事ですか？
　　新しくアカウントを作成すればよいのでは、アカウントキーなんて物
　　は有りません。
(2)プロバイダーから送られた、資料に書いてあるデータでメーラーの
　アカウント作成ですね。
　
(3)型番：PC-NS350EAB-YCはタッチパネルに対応していない様ですが。
　タッチパッドの事でしたら、設定の確認です。

再セットアップ後の対応について