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セキュリティソフト

2020/06/04 18:15

私のブロバイダーにはマカフィーセキュリティソフトが契約してますので、PC HA770RAW製品にインストールされているウイルスバスターを削除したいのですがWindows10のファイアウォールを管理されているとの説明を読みましたので削除の操作方法を教えてください、また2種類のセキュリティソフトが混在しているとPCへ悪い影響があるように思うのですが教えてください

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/06/04 22:06
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAW
https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/software/desktop.html
こちらのPCですね。
「ウイルスバスター クラウドTM(使用期間限定版)」と言うのが確かにインストールされていますね。

Windows 10でウイルスバスタークラウドをアンインストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020596
普通は上記の手順で問題ないと思います。

ウイルスバスター クラウド アンインストールツール
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-17673/
どうしてもダメそうなら上記のようなツールを使うと良いでしょう。

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2020/06/04 18:26
回答No.2

訂正
こちらから
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-17673/
市販のセキュリティソフトがインストールされていれば、Windows10のファイアウォールは無効になっています。

2020/06/04 18:21
回答No.1

マカフィーを完全削除(アンインストール)する方法
1.セキュリティソフト「マカフィー」は以下の手順でパソコン(Windows)からアンインストールできます。
2.Windowsのメニューから設定をクリックします。
3.メニューからアプリをクリックします。
4.アプリと機能からマカフィーを探します。 ...
5.マカフィーのアイコンを選択してアンインストールをクリックします。

https://billion-log.com/mcafee-delete/

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