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充電コードの故障?PCに反応しなくなり突然使えなくなった理由と対処法
2023/10/13 14:17
- ノートPCに付属していたacアダプタのtype-c充電コードが突然反応しなくなった。使用感やコードの外傷はないため、初期不良ではなさそうだ。接触不良も考えられないため、別途購入や有料交換は納得できない。購入から3ヶ月程度しか経過していないため、無料での交換は可能だろうか?
- 突然使えなくなったノートPCのacアダプタのtype-c充電コード。使用感や外傷はないため、初期不良ではない。接触不良も考えられず、別途購入や有料交換に納得できない。購入から3ヶ月程度しか経過していないため、無料での交換はできるだろうか?
- 突然動かなくなったノートPCのacアダプタのtype-c充電コード。使用感や外傷はないため、初期不良ではなさそうだ。接触不良も考えられないため、別途購入や有料交換に納得できない。購入から3ヶ月程度しか経過していないため、無料での交換はできるのか?
充電コードの故障
2020/06/14 10:56
ノートPCに付属していたacアダプタのtype-c充電コードが反応しなくなりました。pc以外のtype-cの穴に指してみたものの以前は反応していたのに、反応しなくなりました。存外に扱っていたつもりはなく、コードに外傷は全くありません。また朝起きた後に使おうとしたところ突然使用出来なくなりました。前兆の様なことはなく、突然です。少し試したのですが接触不良も考えられません。購入から3ヶ月弱程度経過しているため、初期不良には含まれないのは承知ですが、あまりに突然のことで傷も無いため別途購入や有料交換には納得出来ません。無料での交換は可能なのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
まずは、保証範囲を確認してください。
PC本体は当然、保証範囲内かと思います。
ACアダプタは消耗品扱いなので保証の範囲外かもしれません。
我が家の場合、娘が使っていたノートPCを息子に譲りました。
ACアダプタをつないだまま、ノートPCを気ままに使っていたため、コードが断線しました。
(コンセントから変換機までは正常でしたが、変換機からPCへつなぐ細い線が断線していました。)
見た目でも、細い線に「ブツブツ」した部分が認められました。
そのコードを変更したら、復活しました。
あくまでも、参考意見です。