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電源について

2020/06/15 08:58

PCの電源ON状態で、電源コードを抜いても、電源ランプが消灯しません。また、その時バッツーテリのオレンジタンプも点灯しません。電源コンセント接続時でも、バッテリー運用をしているように見えます。(電源コンセント接続状態なのにでも、バッテリが少なくなっていきます。電源部事態の故障でしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2020/06/15 21:39
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

ノートパソコンでバッテリ充電ランプ(電池マーク)がオレンジ色に点滅している場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013194
パソコンの電源ランプが点滅している場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020627
みたいなのは出てきますが機種が不明なので何とも言えませんね。

ご自身で書かれていますがACアダプタの故障か?PC本体のDCコネクタ周りの故障か?って言うのは疑われますね。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/06/15 12:34
回答No.3

貴方が書かれている情報だけで何を判断すれば良いのでしょう?
最低でもメーカー名 型式 OSのバージョンなど、後は電源ランプ2種類あるとか、色が何色とか(例えばACでは緑、バッテリーではオレンジという機種もあります)
NECへの質問ですが、機種がNECとは限りませんLenovoの一部もNECが作っているので、貴方は自分のPCがというつもりでしょうけれど、他人から見ればおそらくノートブックPCだろうと言う情報だけです、NECにしても書かれている内容では20年前のWin98のPCの可能性も有るわけで、莫大な数になります。

2020/06/15 09:51
回答No.2

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトで一般人の対応になります
メーカーサポートも同様ですが ユーザー情報と連結されていませんので何も情報が無い状態です

一般的には タスクバーの電源インジケーターの表示が変わるはず
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017306.htm
NECで見付けられなかったので他メーカー情報ですが

バッテリーアイコンにコンセントマークが表示されない場合は充電されていない AC電源を認識していないと考えて良いと思います
パソコン内の電源なのか ACアダプターなのかは分からないです

2020/06/15 09:43
回答No.1

電源コードを繋いだ状態でも抜いた状態でもパソコンが電源オンなら電源ランプはついています。電源コードを抜いて電源ランプが消灯しないのは異常ではありません。バッテリーが100%以下なら充電が始まりオレンジランプが点灯します。充電が終了するとオレンジのランプは消灯します。画面下右のタスクバーの乾電池アイコンをクリックするとバッテリーの充電状況が確認できます。アイコンは隠れている場合は、「^」をクリックすれば一覧が表示されます。下記操作で設定からの表示もできます。電源コードを繋いだ状態でバッテリー残量が上がっていかなければ電源部の故障でしょう。121コンタクトセンターに修理依頼しましょう。


スタートまたは「Windows」キー → 表示されたスタート画面左の設定(ねじアイコン) → バッテリー 

Windows 10でノートパソコンのバッテリ残量を確認する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018610

121コンタクトセンター  → https://support.nec-lavie.jp/121cc

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