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Windows Media Centerに関する問題
2023/10/13 16:32
- NEC LAVIE ALL-IN-ONE DA370GARでWindows Media Center Service Receiverが突然消えてしまい、Smartvisionが起動できなくなりました。
- Windows Media Center Service Receiverの再インストール方法がNECの公式サイトに記載されておらず、どうすれば良いか困っています。
- 現在、Windows Media Center Service Receiverが存在しないため、Smartvisionを起動するとエラーコードG0001が発生します。
Windows Medhia Centerについて
2020/09/23 16:30
当方が使用しているPCは、NEC LAVIE ALLーIN-ONE DA370GARです。
先日、Smartvisionを起動したら、突然視聴が出来なくなりました。このPCはデフォルトでWindows Medhia Center Service Reciverが入っていたのですが、HDDを探してもどこにも存在していなく、突然ドライバがなくなってしまいました。Windows Medhia Center Service Reciverを再度、再インストールしたのですが、NECの公式サイトでもドライバを探せないのですが、どうすれば良いでしょうか。因みに、Smartvisionがアンインストールも何もしていないので、録画機能などが活きている?ようで、時間になると「録画開始」の表示がされています。
現在、Windows Medhia Center Service Reciverが存在しないため、Smartvisionを立ち上げるとエラーコード G0001ト出てしまいます。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA370GAR
こちらのPCですね。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-DA370GAR
SmartVisionのアップデートモジュールはあったりはしますね。
Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
当たりが対処法にはなりますね。最終的には他の方が回答されていますがSmartVisionの入れ直しを試すぐらいです。
どうしてもダメそうなら最悪は再セットアップするぐらいしか無いですね。
再セットアップの概要(Windows 10)
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890
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Smartvisionが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみる。改善されなかったらSmartvisionのアンインストール、再インストールを試してみる。121コンタクトセンターに問い合わせる。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732#a02
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc