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動画再生中にビービーっと音が鳴る

2020/11/05 02:53

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:動画再生中にビーっと音が繰り返し鳴り画像が飛び飛びになります。消音にするとビー音は聞こえません。
何が原因でしょうか?また解決法があれば教えて下さい。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2020/11/07 10:05
回答No.4

特定の動画のみなら動画がおかしい。すべての動画ならパソコンがおかしい。

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2020/11/07 01:22
回答No.3

その動画はたのパソコン等での再生は出来ますか?
使用しているソフト(プレイヤー)は何でしょうか?

動画ファイルが壊れている可能性もありますね。

2020/11/05 20:23
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>動画再生中
とありますが何のソフトを使って動画を再生しているのでしょう?

取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみましょう。
それでもそう言う音が鳴るようなら再生しようとしている動画自体の問題?って事もあり得ます。

2020/11/05 07:11
回答No.1

1,使用していないアプリを終了する。
動画や音声を再生しているときに、再生に使用している以外のアプリが動作すると、CPUの負荷が高くなり、音飛びなどが発生することがあります。

2,サウンドドライバーを更新する。
次のURLを開き、お使いのパソコンの型番を入力して、商品譲歩検索結果ページのサポートプログラムを探すにサウンドドライバーの更新プログラムが記載されていたら、手順にしたがって更新する。
https://support.nec-lavie.jp/products/

3,その他
CD/DVD/BDをお使いの場合、ディスクに傷や汚れなどがついていると、音飛びなどが発生します。
ディスクのデータ書き込み面、レーベル面ともに、傷や汚れがついていないことを確認してください。ディスクについた汚れは、柔らかい布で中央から外側へ向かって、拭きとってください。
汚れがひどい場合は、少し湿らせた布で拭いた後、乾いた布で拭いてください。
なお、クリーナーなどを使用すると、かえって傷がつく場合があります。

4,サポートに問い合わせる。故障診断/修理依頼する。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

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